人民调解中心是由地方上的司法局指导管理的第三方调解机构,主要办公地点设在市公共法律服务中心,具体负责市级层面的行业性、专业性人民调解工作和县区委托的专业性人民调解工作,并根据社会需求逐步完善组建医患纠纷、物业纠纷、劳动人事争议、消费者权益保护纠纷、道路交通事故纠纷、涉校涉生纠纷、婚恋家庭矛盾纠纷、信访事项纠纷等人民调解委员会入驻并开展工作。
人民调解中心是集人民调解、行政调解、司法调解、行业专业调解职能于一体的综合性调解平台,通过整合调解资源、优化调解流程、拓展调解范围、提高调解成功率,综合开展知识产权、金融行业、建筑行业等纠纷调解工作,为人民群众提供更为丰富快捷的纠纷解决渠道。
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