一、医患纠纷人民调解员的作用是什么
法律分析：作为对于医患双方的第三方人员，在第三方的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量，取得一致意见，消除争议，签署调解协议，建立新的权利义务关系。医患双方签订协议后，产生合同的效力，但是不具有法律上的强制执行力。
法律依据：《中华人民共和国人民调解法》
第二条 本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
第三条 人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：
（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；
（二）不违背法律、法规和国家政策；
（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
第四条 人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。
二、调解员撤回调解是什么意思
法律分析：民事诉讼调解是指按照民事诉讼法的有关规定，在法院审判人员的主持下，双方当事人就发生争议的民事权利义务自愿进行协商，达成协议，解决纠纷的诉讼活动。
调解员撤回调解可能存在调解不成功或者其他原因。
法律依据：《中华人民共和国人民调解法》
第二十条 人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。
人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解。
第二十一条 人民调解员调解民间纠纷，应当坚持原则，明法析理，主持公道。
调解民间纠纷，应当及时、就地进行，防止矛盾激化。
三、调解员是法院的吗
【法律分析】：调解员是法院的审判人员。依据我国相关法律规定，法院对案件进行调解时候，调解员是法院的审判人员，调解可以由一名审判员或者收合议庭主持调解。调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。
【法律依据】：《中华人民共和国民事诉讼法》第九十四条 人民法院进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。
【温馨提示】
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四、人民调解员由谁担任
法律分析：人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平和法律知识的成年公民担任。
法律依据：《中华人民共和国人民调解法》
第十三条 人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。
第十六条 人民调解员从事调解工作，应当给予适当的误工补贴；因从事调解工作致伤致残，生活发生困难的，当地人民政府应当提供必要的医疗、生活救助；在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其配偶、子女按照国家规定享受抚恤和优待。
五、如何进行有效的角色游戏的观察与指导
区域活动是教师对幼儿进行观察的最直接最有效的一种方式，也是一种最有效的教育手段，有利于各种能力发展不一致的幼儿在原来的基础上得到相应的提高。区域活动可以为每一位幼儿独特的发展提供各种各样的机会，丰富的操作材料能够激发幼儿活动的兴趣，幼儿可以根据自己的需要自主活动，进行探索、尝试，充分发挥自己的想像力和创造力，并形成合作意识，培养团结协作的能力。
那么，怎样来合理地创设区域环境?怎样让区域环境与幼儿互动起来?怎样让区域活动与我们的教育活动有机地结合起来?教师在区域活动中怎样帮助幼儿发展?这需要教师进行细致的观察。
一、对幼儿活动的观察
教师要在活动中根据幼儿的活动状态进行细致的观察，通过观察来抓住能够反映幼儿活动水平的表现，通过这些表现来准确地把握幼儿在活动中的实际发展水平，在这个基础上有目的地更换投放材料，并在幼儿需要的时候提供适时、适当的指导来提高幼儿的活动水平。根据幼儿的行为表现，了解哪些活动区更吸引幼儿，并根据幼儿的个性发展和学习特点，了解幼儿喜欢哪些操作材料。
如在我们班，最受欢迎的是娃娃家，在娃娃家里幼儿能够扮成爸爸妈妈，学着大人的样子做饭、照顾宝宝、择菜、叠被子等，模仿体验成人的生活，在模仿与体验中来提升生活自理能力和社会性的发展。最初，孩子们模仿大人做饭的时候，我们提供的都是一些小的塑料容器(小锅、小碗等)，以及一些塑料食物(面包、米饭、蔬菜、水果等)。孩子们因为刚接触这些材料，还有些新鲜感。随着时间的延长和技能的熟练，以前提供的材料已经不能满足幼儿在某种技能上的提升了，他们慢慢对此失去兴趣，这时，教师要根据幼儿的需要，适时地更换新材料。如，把一些小的塑料的做饭容器更换成自制的仿真厨房用具，一些塑料的食物更换成能够实际操作的用不织布制作的饺子、包子、蔬菜等，也可以根据季节提供真的蔬菜和和好的面粉等。
再如拼插区，相对来说，男孩子选择的较多，在活动中男孩子和女孩子在同一种拼插玩具的操作中，拼插的内容也是不一样的，男孩子会拼插车、枪、飞机等，女孩子会插蝴蝶结、花朵、小鸟等。通常，孩子们在玩了一段时间后，教师会根据幼儿的实际发展状况，提供相应的小的辅助材料，让幼儿有更多的发挥创造空间。
二、对幼儿活动的指导
区域活动中，教师们会发现，孩子们喜欢的区域，往往人满为患，发生这种情况时，通常都是用区域标记，如娃娃家的地上只有4个小脚印，表示只能进4名小朋友，益智区不同难度的同类玩具只放4筐等，让幼儿学会选择其他区域活动或是学会等待。在区域活动中，教师的适宜指导是相当重要的，针对以下不同现象，教师应采取不同的策略。
幼儿操作困难。比如，在美工区，幼儿前期制作都非常顺利，最后选择粘合材料时遇到了困难，选择多种粘合材料都不能将两个物品粘牢，这时，教师给与幼儿一些建议和指导，能够加深幼儿的印象，也能让幼儿感受到教师的关爱。
幼儿出现玩不下去的情况。比如，娃娃家一次只能进4名幼儿，已经有4名幼儿在活动了，还有一名幼儿想参与其中。这时，教师可以介人，并引导幼儿想一想还有什么办法入大家的游戏。这名幼儿说：想当一名客人到娃娃家去做客。就这样，这名幼儿以客人的身份加人到大家的游戏当中了。
出现同伴间问题纠纷。在建筑区的活动中，小朋友都在高高兴兴地给小动物建房子，有一个小朋友在转身的时候不小心碰倒了给长颈鹿搭的房子，其他幼儿纷纷指责这个小朋友，有的小朋友还用小手进行攻击。这时教师要适当介入：“天气真冷呀，我们快快帮助长颈鹿把房子修好吧。”于是在教师巧妙的化解下，小朋友们又开始兴奋地游戏了。
幼儿表现消极和打发时间。娃娃家是最抢手最受欢迎的区域，但是每次活动重复着同样的事情，幼儿会表现出无聊的样子。这时，教师可以客人的身份介入其中，请幼儿制作一杯果汁或炒盘小菜，激发幼儿的活动兴趣；也可以请娃娃家的主人带着宝宝去看表演区的节目，丰富幼儿的游戏内容。
幼儿有创造性行为的出现。在拼插区中，幼儿大多数用齿轮积塑插一些飞机长枪之类的东西，有一名幼儿用了齿轮积塑和插管积塑组合，拼插了一辆自行车，教师及时发现了幼儿的创造性，适时地给与鼓励。
针对活动中幼儿的个体差异。无论幼儿在活动中成功与否，教师都要给予正面、积极的鼓励与肯定，因为每个幼儿的个性发展和能力都存在着个体差异。对于某一方面能力弱的幼儿，在指导过程中，教师要降低游戏的难度，让幼儿体验成功，帮助幼儿在游戏中建立技能，在不断练习中提升能力。教师也可以请能力强的幼儿做小教师，和能力弱的幼儿一起活动，同伴间的沟通更容易，更方便提升能力，在帮助的同时，也能让能力强的幼儿体验帮助他人的快乐。
在幼儿的活动中，教师要以适合的身份和适时的时间介入引导幼儿，会达到意想不到的效果。有的时候教师要做一个游戏的玩伴，有的时候教师是时间的调解员，有的时候教师又是一个旁观者。幼儿在活动中的问题解决后，教师就要适时地退出，而当问题矛盾增大时，教师就要选择合适的办法帮助幼儿解决，这样才能够体现出教师指导及介入的艺术性。
三、活动后的评价
每一次活动后的评价对于提升幼儿的活动水平和活动经验有着很大的帮助，通过评价让幼儿知道在活动中怎样游戏，怎样解决问题，也能让教师了解幼儿活动的实际水平，能够及时地调整和更换区域材料。有的评价可以幼儿自己说，这样也能锻炼幼儿的语言表达能力，提高自己评价的能力；有的评价可以教师说，帮助幼儿为下一次区域活动做铺垫，也能在评价的同时将一些知识技能传递给幼儿。
比如，在一次美工区活动的时候，有一名幼儿选择了搓纸绳为小蜗牛粘贴壳的方法。由于蜗牛壳是螺旋的细线，在使用胶棒粘贴的时候，很容易粘到手上，为粘贴活动增加了困难，在几次尝试后，幼儿都没有好的方法。这时，我悄悄提示可以选择一样工具来辅助粘贴，幼儿看到手旁的小剪刀，在教师的引导下，使用剪刀的尖，一边粘一边压，很快就将作品完成了。在总结区域活动的时候，这名幼儿大胆地站出来，将区域活动中的新方法用自己的语言，告诉全班小朋友。通过孩子自己的总结评价，这个方法很快在美工区蔓延，孩子们不但将这种方法使用在粘贴蜗牛的作品上，在美工区其他的粘贴作品上也被广泛使用。