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简述交谈的基本方法?

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-01-01 11:10   点击:137  编辑:admin   手机版

交谈是人何传递信息和感情,彼此增进友谊的一种方式。要使交谈气氛和谐、默契,收到良效,就必须学点交谈的艺术。

在社交场合交谈的艺术主要是表现在听和讲两个方面。

(1)要善于聆听。善于聆听,是交际中的一项基本功。许多事实表明,越是善于聆听他人意见的人,人际关系越理想,交谈效果越好。因为聆听是褒奖对方谈话的一种方式,耐心聆听能在无形中提高对方的自尊心,加强彼此的感情。反之,对方还没有把话说完,你就听不下去了,这最容易使对方的自我意识受挫。

(2)要善于“讲”。善于“讲”,这是一种非常重要的交际艺术。讲话时应注意

九大要诀:

一是不断寻找话题,激发别人谈话。

二是中肯切题,有条有理,语言精炼。

三是真诚与热情,既不要胡乱赞美。恭维别人,也不要盛气凌人、武断专横,而要推心置腹。

四是避免枯燥的话题。

五是应该照顾到在场的每个人,尤其是沉默的人。

六是勿伤害别人。

七是掌握分寸,区别对待。对于不同的谈话对象,说话者的态度、语气、表情乃至使用的语词都应该有所区别。

八是有的放矢,沟通心灵。

九是因时因地制宜,注意语言表达效果,话不在多,要说得得体,合时宜。

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