处理人际关系,必须遵守以下四条基本的心理学原则:
(1)充分尊重对方的内心秘密或隐私。
(2)会话交谈时,目光注视对方。
(3)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。
(4)不在背后批评别人,保住对方的面子。
关于人际交往中视线的运用。眼睛是心灵的窗户,目光又是感情的窗口,视线相接触是情感交流的开端。因此,在社交活动、人际关系沟通方面,视线的控制训练是很重要的。例如,有兴趣的对话,视线总是注视着对方;如果想终止对话视线的避开是一个通知对方的信号。
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