一、商务谈判中成功议价有何秘诀?麻烦告诉我
商务谈判中,价格一向是谈判各方利益相逐的焦点。前面,世界工厂网小编为您介绍了谈判高手杀价的技巧。下文中,为您介绍的是商务谈判中成功议价的秘诀…… 以采购谈判为例,商务谈判中成功议价需要知晓三*则,这三*则分别是: 法则一:要规划、有准备 我们怎么跟供货商谈判,要经过四个阶段。 阶段一:计划(plan) 谈判第一个法则就是要规划、有准备。我们怎么跟供货商谈判,要经过四个阶段。 第一个是就是要预测(predict),预测你所要买的东西的价格变化。例如,你要买的东西,从过去经验来看,是一直往上,还是一直往下?看它的波动。譬如你现在要买计算机的CPU,从长期来看,价格一定是往下,下次买会比这次买,还要便宜。所以你和供货商谈判以前,要了解价格趋势,你会预测、掌握,才会有对策。 阶段二:(learning) 要了解供货商的谈判模式。你和这个供货商打交道可能不只一次,从过去的经验去了解他谈判的模式。谈判有三个模式: 1、开高走低。 很多供货商一来就说这个计算机要卖十万元,最后四万元成交; 2、一毛不拔 十万元杀了半天,九万九千九百元成交; 3、中庸之道 十万元不行,六万元太少,后来八万元成交。所以采购人员要去了解供货商惯用哪一种模式跟你谈判。 阶段三:分析(analysis) 成本分析和价格分析。作分析的目的在于得到谈判的底线。成本分析可以帮助我们得到谈判的下限;价格分析可以让我们得到谈判的此好上限。所以在上、下限之间,就是我们谈判合理议价的空间。 阶段四:谈判(negotiate) 你和供货商谈判,要了解自己的优劣势。结论就会有三个情势:优势、均势和劣势。 你要了解面对供货商,我是优势、均势或劣势。 当你处于优势时,议价技巧要“狠”;均势的议价技巧要“等”(等待);劣势的议价技巧要“忍”(忍耐)。 法则二:谈判的本质,成功法则有“交换”和“双赢”。 “交换”就是投桃报李。 采购人员经常犯的一个错误是,要供货商降价30%,那请问你拿什么和供货商交换?所以谈判很容易陷入僵局。谈判要成功,要懂得拿出筹码和对方交换。例如你便宜30%给我,我给你订单的量加20%,这就是交换。 “双赢”也就是要把饼做大。 假设我们多给供货商订单,对供货商有什么好处?他心无旁骛,会把质量做得很好,因为他有保障,我给他一个基本的量;另外,因为他量大,单位成本就会比较低。所以不要怕把量集中到某一个供货商。现在采购的观念和以前不太一样,以前会希望供货商越多越好;但十几年来,采购观念有很大的改变,如果我把量集中给某一个供货商,他得到我这个长期客户,量又大,他的品质会做得很好,这是「双赢」的例子。 法则三:谈判不是口舌之争,或开辩论会。 一个采购人员去谈判,他必须要有三把刷子, 第一把:说之以理 去谈判要有说理的能力。不管你讲得有理或没理,只要掰到让供货商降价为止。今天供货商来了,采购一句话都没有说,这个供货商就会说:“我便宜20%给你吗?”这不太可能,你一言不发,供货商怎么会主动降价给你。 第二把:动之以情 说之以理时,表示采购还比较处于优势,不但说之以理,还理直气壮、咄咄逼人,这渗扰和优势、劣势和均势都有牵连。当你处在劣势该怎么办?“动之以情”。最主要是取得供货丛扒旦商的信任,因为供货商可能会怀疑你“扮猪吃老虎”,所以你怎么去说服供货商相信,是很重要的。要让供货商觉得同情你,有一个招数是“装穷”。 第三把:绳之以法 因为谈判不成,有可能会打官司。所以谈判有很多种情况,一种是还未买之前;另一种是买了之后有问题要谈判。所以打官司是情非得已。 在谈判时,一开始当然是“说之以理”,“动之以情”,最后真的没办法才“绳之以法”。
二、讨价还价的对话有那些
商:50! 你:35! 商:不能少,50! 你:那算了 商:好好好,35就35.。
三、如何跟顾客讲价
要考虑多方面的因素啊。1.看顾客的态度,你感觉他非常需要那个东西,就可以稍稍提一点,他要求少点的时候,你可以稍微让一点,同时像大多数生意人一样,说些比如生意不好做啊,成本高啊,这也的确是让利啊,下次照顾等一些话;如果他不是很需要那些东西,你就应该适当的少点,在你自己能接受的盈利范围内,将商品卖出去,同时也要拉下客源。2.看顾客的年龄以及性别,不同年龄层次的人及不同性别的人对价格的敏感程度不一样。做生意最重要的是看人,以及自己的口才,商品质量也要好哦,客源也自然会多,在你自己讲价的时候底气也足点。