商务会面与接待的九部曲是什么？

一、商务会面与接待的九部曲是什么？

商务会面与接待的九部曲包括：准备工作、接待礼仪、引言介绍、交流沟通、商务洽谈、回应提问、总结协商、道别礼仪和后续跟进。在商务会面和接待中，以上九个步骤都非常重要，每一步都需要认真准备和执行，以确保会面的顺利进行和交流的有效实现。同时，也需要注意文化差异和礼仪规范，保持自信和礼貌，使对方感受到尊重和信任。

二、商务谈判策略有哪些？

商务谈判策略一、建立满意感

在某种程度上，满足对方谈判组成员个人利益，那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系，就能建立起来，因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员，通过你的行为能产生一定程度的满意感，这可能会改变谈判中出现的一些情况。

商务谈判策略二、开小会

对于对方谈判组整体成员，采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化，能够有不同倾向性产生，可能会有一定的负面影响。

商务谈判策略三、恻隐术

采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，比如说，恻隐之心，人皆有之，谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点，最终来达到自己的目标，这种办法效果与使用的次数成反比。

商务谈判策略四、宠将法

用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。宠将法本身是说好听的话，让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感，从而放松警惕，给你成功的机会。

商务谈判策略五、激将法

激起对方的潜能，认为别人能做的，我都能做的到，别人做不到的，我也能做到，只有这种情况，运用激将较易生效。这种方法应该有很强的针对性，对手属于争强好胜的，应用激将法是较容易奏效的。

商务谈判策略六、告将法

常采用的方法是越级上告，把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。告将法较消极，甚至某种程度上讲有一种消极的影响，有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

商务谈判策略七、泥菩萨战术

采用不发言的办法，消磨对方的自信心，达到本方的目的。因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

三、什么是谈判商务理论？

谈判商务理论是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的讨价还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流，都离不开商务谈判。

四、商务谈判的理论依据？

商务谈判是指两个或两个以上的商务实体为达成某种商务目标而进行的协商和沟通过程。商务谈判的理论依据主要包括以下几个方面：

1. 博弈论（Game Theory）：博弈论是研究多个决策主体在策略互动中的行为和结果。在商务谈判中，双方会根据对方的策略和反应调整自己的策略，以达到最优的谈判结果。

2. 利益最大化原则：商务谈判的目标是争取自身利益最大化，同时兼顾对方的利益。在此原则下，谈判双方需要在双方利益中找到平衡点，实现合作共赢。

3. 信息不对称理论：在商务谈判中，双方掌握的信息往往不完全一致。信息不对称可能导致谈判双方在利益分配上的不公平。因此，在商务谈判中，了解对方的需求和底线，以及准确传递自己的信息，是达成谈判成功的关键。

4. 情感与认知互动理论：在商务谈判过程中，情感因素和认知因素相互作用。谈判双方需要通过建立良好的沟通关系，理解对方的需求和情感，以及调整自己的情绪和认知，以实现更好的谈判效果。

5. 社会交换理论：社会交换理论认为人们在人际关系中的行为基于互惠原则。在商务谈判中，双方需要在互惠的基础上达成协议，以实现长期的合作关系。

6. 公平理论：公平理论认为人们在分配资源和收益时，会追求公平。在商务谈判中，公平原则是双方达成协议的重要依据。谈判双方需要确保谈判结果是公平合理的，以维护双方的利益和合作关系。

了解这些理论依据有助于商务谈判者在谈判过程中制定有效的策略和技巧，提高谈判的成功率。同时，谈判者还需要具备良好的沟通能力、心理素质和应变能力，以应对不同的谈判场景和挑战。

五、谈判风格有哪些？

谈判风格分类

　　1、以谈判人员数量分类

　　(一)“一对一”谈判

　　项目小的商务谈判往往是“一对一”式的。出席谈判的各方虽然均只有一个人，但并意味着谈判者不要做准备。“一对一”谈判往往是一种最困难的谈判类型，因为双方谈判者只能各自为战，得不到助手的及时帮助。

　　(二)小组谈判

　　一般较大的谈判项目，情况比较复杂，各方有几个人同时参加谈判，各人之间有分工有协作、取长补短，各尽所能，可以大大缩短谈判时间，提高谈判效率。

　　(三)大型谈判

　　国家级、省(市)级或重大项目的谈判，都必须采用这种类型。

　　2、谈判地域分类

　　(一)主座谈判

　　主座或主场谈判，是在自己所在地组织谈判。

　　(二)客座谈判

　　客座谈判亦可称之为客场谈判，它是在谈判对手所在地组织的商务谈判。客座谈判对客方来说需要克服不少困难，到客场谈判时必须注意：

　　①、要入境问俗、入国问禁。

　　②、要审时度抛、争取主动。

　　③、要配备好自己的翻译、代理人，不能随便接受对方推荐的人员，以防机泄露。

　　(三)主客座轮轮流谈判

　　这是一种在商务交易中谈判地点互易的谈判。谈判可能开始在卖方，继续谈判在买方，结束又在卖方。主客可能是大宗商品买卖，也可能是成套项目的买卖。应注意以下两个方面的问题：

　　①、确定阶段利益目标，争取不同阶段最佳谈判效益。

　　②、坚持主谈人的连贯性，换座不换帅。

　　(四)第三地点谈判(或中立地谈判)

　　第三谈判是指谈判地点设在第三地的商务谈判类型。第三地谈判避免了地域上的优势，使得各方的地位较平等，谈判环境较为公平，但会造成谈判成本的提高。

　　3、以谈判内容透明度分类

　　(一)公开谈判;

　　(二)秘密谈判;

　　(三)半公开谈判。

　　商务谈判的内容

　　一、货物买卖谈判

　　货物买卖谈判，主要是指有形商品的供应和需求的谈判，包括双方易货贸易。货物供需谈判(或购销谈判)的内容十分广泛，一般都要包括：标的、质量、价格、日期、验收、责任等条款。

　　二、劳务合作谈判

　　(一)劳务合作

　　(二)劳务合作谈判的主要内容

　　1、人员派遣

　　2、双方权责

　　3、基本工资

　　4、劳动时间和加班费的计算

　　5、食宿与交通

　　6、医疗卫生与劳保

　　7、其它费用

　　包括签证费、服装费、征募费、审查费、旅费等，由双方商定，此外，劳务人员在国外服务期间的一切税金应由输入方负担。

　　三、投资谈判

　　投资的类型很多，按国民经济部分分，有农业投资、工业投资、商业投资等;按投资对生产影响，可分为生产性投资和非生产性投资;按资金来源又可分为国内投资和引用外资。无论哪种类型的投资，在谈判过程中都应注意投资回收期、利率、风险、利润等经济因素，以及参加投资谈判双方的素质、投资起止等因素。

六、商务谈判有几种类型？

谈判可以分

1.国际商务谈判和国内商务谈判

2.主场谈判和客场谈判

3.商品贸易谈判和非商品贸易谈判

4.秘密谈判和公开谈判

5.中小型谈判和大型谈判

6.闪电式谈判和马拉松式谈判

7.口头谈判和书面谈判