商务礼仪的具体知识

一、商务礼仪的具体知识

商务礼仪分很多种类，主要应该有以下几种： 

1、商务见面礼仪 

2、商务接待礼仪 

3、商务拜访礼仪 

4、商务通讯礼仪 

5、商务会议礼仪 

6、商务宴请礼仪 

7、商务旅行礼仪 

8、商务仪式礼仪 

9、商务社交礼仪 

10、商务谈判礼仪这只是一个纲要类型，如果你想进一步的了解详细情况，建议你可以百度一下，你只要输入人大教授金正昆谈商务礼仪，就会获得你需要的答案！

二、公关礼仪商务礼仪区别?

公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢一、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。

二、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。

公务礼仪：指公务活动中，应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪，公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。

商务礼仪：在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。

三、秘书如何接待洽谈业务的客户

首先应该是着装打扮，这点很重要，第一印象往往也能决定成败；在接待回程路上可以给客户闲聊些中国文化，老外往往对中国文化是情有独钟的；再者充分准备好公司的书面材料，以备与客户交流；接待过程注意细节，始终要面带微笑，说话语调适中；保持良好的心态，千万不要紧张，老外也是人，没什么大不了的，在一起都平等对待就OK，另外，老外是比较注重效率和时间的，说话要简洁明了，多给予一些实质性的介绍，办事干脆利落就OK。

祝楼主好运！

四、商务礼仪的适用范围

讲究商务礼仪的目的毫无疑问是为了工作需要，让商业伙伴或者合作者甚至对手看到你的素质，展现你们公司的实力和良好的商业形象，从而更好的完成工作，提高你的工作效率。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪分很多种类，用于不同的场合，主要以下几种：

商务见面礼仪

商务接待礼仪

商务拜访礼仪

商务通讯礼仪

商务会议礼仪

商务宴请礼仪

商务旅行礼仪

商务仪式礼仪

商务社交礼仪

商务谈判礼仪