谈判:人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为.
它又分:广义(含狭义,还指一切磋商、“商量”、“交涉”等)和狭义(正式场合)。
其特性:目的性、共同性、合作性竞争性、多变性与随机性。
目的:满足自己的需要,寻求自己的利益。
谈判是各方“施、给”与“受、取”兼而有之的一种互助过程。
竞争:只是一种抗衡的手段。
多变性与随机性:因势而变;因时而变;因机而变。
就给你说这么点吧,你自己去买一本书研究下吧,这是我以前看的点
呵呵,希望对你有一点用哈。祝你好运!!!!
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