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美人计谈判技巧?

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-01-12 06:45   点击:60  编辑:admin   手机版

美人计谈判技巧?

谈判的时候一定要欲擒故纵

谈判最大的技巧是什么呢?

谈判是一种“心理”战术,在谈判前,大多数人都有一种征服对方的心理,所以,参与谈判的过程,也是一种自我满足的过程。

谈判的最高境界并不是用自己良好的口才胜了对方,而是,在他被你说服以后,让对方感觉到自己才是一个胜利者。这样就会让对方感受到很大的满足感,这时,他就会觉得与你谈判是一件非常愉快的事情,就会很期望下次与你合作,在这种情况下,双方的合作性才能长久。

这是谈判的最高技巧,在满足客户的心理需求时,自己也能获得自己所想要的利益,双方都各取所需,何乐而不为呢?

在谈判中,我们经常会看到这样的情况,当谈判的一方的在谈判中失利的时候,另一方会为了炫耀自己的聪明而贬低对手,这样做就会给对方一种“吃了亏”的感觉,即便和对方形成了合作关系,双方的合作也不会很愉快,更谈不上什么长期合作了。

这种做法看起来是在表现自己的“聪明才智”,其实是最愚蠢的做法,这样做无异于给自己增添绊脚石,使自己以后的路更加的不好走。

聪明的谈判者,就会让对方感觉自己才是“赢家”,这样对方才会带着轻松愉快的心情与你合作,双方合作的历程才会一帆风顺。

我们来看一下下面这个案例,其中的谈判者是怎么利用这个技巧的。

凌风在大学毕业后的,就自己创业销售热专业设备,他最近再跟进一个大客户,这个大客户也是一个热转印经销商,如果能把这个客户拿下的话,就能从中得到源源不断的利润。

双方经过几次协商,谈判已经进入白热化程度。

“你的报价表我已经看过了,在价格上我觉得还是有点贵。”客户拿着报价表,带着不满的情绪说道。

“在城内有很多做这行的,可能你也都看过了,我这里的价格可以说已经算是最低的了!”凌风看着客户认真地说道。

“可是我打算长期从你这进货,你从其中就能获得更多的利润。”客户一句话直指要害,他觉得这次已经说到了客户的心理。

“你说的没错,如果你从这长期的进货,我确实可以获得更多的利润。”面对这一点,凌风并没有急着否认,而是认同了客户的观点,让他获得了一点满足感。

“那你觉得在价格上是不是再优惠一点?”客户听见凌风的认同,在心里有一种说不出的满足感。

“既然你都这样说了,每台设备我只能降50元。我刚出来创业,现在最主要的目的不是赚钱,而是多交一个朋友。”凌风顺着客户的要求,在价格上稍微松了一点。

“这也有点太少了吧!”对于凌风的降价,还是没有满足他的内心需求。

“你看看这一份报价表,这是我的正常的销售的价格,我也是诚心地和你合作,在给你具体报价的时候的,我已经把价格讲过一次了!”凌风说着又递给他一份报价表。

“这两份价格表确实有一定的差别。”看到这份报价表的时候,客户才挽回自己的低落的情绪,心中又多了一分满足感。

“我是真的把你当成了朋友,以前这个价格我可是从来都没卖过。”凌风看到客户已经有点动摇,想用真诚去打动他。

“但是我手头有点紧,在价格上你能再优惠一点吗?”客户又再一次进行价格上的袭击。

“再降的话,我真的就要把本钱赔进去了。不如这样,你可以在提货以前支付一半的资金,另一半等你把设备卖出去了再补上。生意人我们都知道,当中你所赚的钱可不只是这个数。”

“这个方法好,在价格上我也不和你计较了,咱们可就这样说定了。”客户听到凌风这样的策略,非常的高兴,他现在最主要的问题就是资金周转不开,这次一下就解决了。

“行,以后咱们就是朋友了,我希望你的生意的越做越好。”凌风笑着和客户握手,这次谈判能圆满的结束。

这是一场非常成功的谈判,成功的关键之处,不在于凌风说服了客户,而在于他让客户感觉自己才是真正的赢家。

从这场谈判中我们可以发现,客户一直想掌握凌风的心理,并且以此为突破口进行压价。面对这样的情况,凌风并没有否认,而是顺势满足了客户的这个心理需求,在价格降上低了一点。

对于凌风让的这一小步,客户并没有感到满足,而是进行下一步的压价。在这个时候,凌风并没有继续降价,而是把局势缓一缓,又拿出了另一份价格较高的报价表,让客户感受到自己的诚意的,在这个时候,客户压价的心理在不知不觉间就消退了很多。

客户为了自己能够获得更多的利润,还想再进一步的压价。面对客户再一次压价,凌风并没有正面的回答,而是以客户的“手头紧”为突破口,让客户进行分期付款,这个时候,客户在资金上很是缺乏,如果能够分期付款,比降低产品的价格所获得的帮助更大,面对这样的条件,客户当然会答应。

在整个谈判过程中,面对客户的三次价格上的打压,凌风分别用了不同的计策进行对付,每一次的都让客户得到了不同程度的心理满足。

这就是真正的谈判高手,他不仅保住了的自己的利益,还让客户带着满足感和他进行合作,这样的合作才能更加的长久。

谈判是一场“心智”的较量,利用你的智慧巧妙的地运用谈判中的各种技巧,让自己既得到了自己所想要的利益,又能在最大程度上满足客户的心理需求。

下面我们就来看一下,怎样才能把这种技巧发挥到的淋漓尽致呢?

第一,让步的策略。在谈判中,遇到最多的就是客户的压价,面对这种情况,如果你在价格上执意的坚持,生意很有可能谈崩。所以,在这个时候,你应该学会有技巧的让步,这样不仅可以满足的对方的心理需求,还能为自己能赢得更多的机会。

在案例中的,我们可以看到的,客户在压价的同时也分析着客户的心理,这时候凌风就表现出的被他说中了,并借此把价格降下来一点,这样刚好满足了客户的心理需求。

第二,声东击西。这一策略主要就是让客户注意力集中到的我们不感兴趣的问题上,然后在对这个问题,让客户感到一定的满足感。

案例中,凌风最后所使用的就是这个策略,他用分期付款吸引了客户的眼球,从而让他放松在价格上的需求。客户的资金就正不好周转,这正是一个好的解决方法,所以他就很高兴的接受了。

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