一、融资谈判技巧及话术?
融资谈判技巧,包括融资需要的资金用途以及融资所得的回报。
二、交谈的技巧是什么?100字
1、倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。 倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。 1)鼓励:促进对方表达的意愿。 2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。 3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。 4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。 2、气氛控制技巧 安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。 气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。 1)联合:以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有的事务,造成和谐的气氛而达到沟通的效果。 2)参与:激发对方的投入态度,创造一种热忱,使目标更快完成,并为随后进行的推动创造积极气氛。 3)依赖:创造安全的情境,提高对方的安全感,而接纳对方的感受、态度与价值等。 4)觉察:将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解,避免讨论演变为负面或破坏性。 3、推动技巧 推动技巧是用来影响他人的行为,使逐渐符合我们的议题。有效运用推动技巧的关键,在于以明白具体的积极态度,让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见,并觉得受到激励,想完成工作。 推动技巧由4个个体技巧所组成,分别是回馈、提议、推论与增强。 1)回馈:让对方了解你对其行为的感受,这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的,尤其是提供回馈时,要以清晰具体而非侵犯的态度提出。 2)提议:将自己的意见具体明确地表达出来,让对方能了解自己的行动方向与目的。 3)推论:使讨论具有进展性,整理谈话内容,并以它为基础,为讨论目的延伸而锁定目标。 4)增强 :利用增强对方出现的正向行为(符合沟通意图的行为)来影响他人,也就是利用增强来激励他人做你想要他们做的事。
三、如何掌握谈判技巧?
看了这么多成功人士的故事,都发觉他们能把事业作到这么大,都无法离开他们谈判技巧,我真的觉得,一个人如果不具备谈判的技巧,就还没到能够做老板的资格,不关你是什么行业,是想做老板的,还是想做大公司的高层都不能不具备谈判的技巧,作老板的,你天天都必须和供应商,顾客,大公司和竞争对手谈判,作高层的,你天天必须和老板,上司,下属,顾客和供应商谈判,谈判技巧,这也是我一直无法突破的关卡,我的工作天天都要和各式各样的顾客谈判,议价和讨价还价,偶尔还有机会代替公司去对跟供应商讨价还价,尤其是最近几天,老板和公司高层去忙一个大Project,公司又非常缺人手,只进入公司不到3个月的我突然被鸭子赶上架,一次过我突然必须只身和一大堆对手谈判,公司暂时只有我一个独挑大梁,遇到问题顶多只能向老板和上司打电话询问,但之后的事情还是必须自己处理到完,接下来什么情况都有,这些情况全都是我第一次所遇到,,而且时间紧迫,一整天都忙得没时间吃饭,还要用瞬间的速度决定自己的下一步棋要走那里,真是处理到我又忙又怕,1)顾客一进来,自称是老板的朋友,一进来就开个超低的价钱来买某样货,完全低过我们公司的本钱,一直喊着要扣要扣~感觉好像在走钢丝,价钱放太高怕他跑,价钱放太低又赚不到钱。一来就开“老板的朋友牌”怎样破?2)公司来一个大客户,一进来就是买公司里最贵的那样产品,已经refer过老板,老板说无论是给Cash还是支票都绝对不能扣,还叫我不要给顾客跑掉,可顾客直接说:一次过出这么大笔钱,给Cash都不能扣一点点啊?,那我怎样跟你买?老板开价要很高,顾客开价要很低,夹在中间,要怎样说服顾客去接受比他提出的价格高出一大截的价钱?3)供应商来收支票了,老板一句话,“我今天很忙,没空回公司开支票给他,你跟我拖住他几天先。”供应商回答:对不起,这张支票今天我们一定要收到,因为我们通常只能给三天的帐期而已,任务是拖帐期,但对方又以LAW BY LAW的战术回敬你,怎样破?4)百忙之中,不小心开错价钱给客户,而客户又ON了这个价钱,等到客户ON了这个价钱后才发现到自己开错价了,这种超级糟糕的情况要怎样跟顾客解释?
四、业务员与客户如何谈判
一.首先弄明白你初次去找客户的目的。这个问题猛一看,简直是废话,去找客户就是想把产品卖出去,还能去做什么。但如果你是这么想的话,那么你就错了。我在拜访客户的时候总会遇到一些新业务员,在接触客户的时候比较紧张,面对客户总是默默无语,或干巴巴等客户问一句回答一句,最后就开始介绍起产品,等采购听完后,就对他说:好的,你的产品我差不多了解了,你先回去吧,我考虑一下再和你联系。然后就一直等采购的电话,或不停地给采购打电话,最终无法做成生意。这些情况就是业务员在和客户初次接触时,不知道到底第一次来是做什么的,把产品卖出去难道就那么容易,就是和采购介绍一下产品和回答采购几个问题这么简单吗?要是这样生意也轮不到你做,早给人家做完了。那么初次去和客户接触的目的是什么呢,我告诉你。你初次去和客户接触就是去让他对你感兴趣,让他对你和对你的产品感兴趣。那么怎么样才能让他对你感兴趣呢,想知道就接着往下看。
二.找出客户感兴趣的话题。在你确认到你初次接触客户就是想让他对你敢兴趣的时候,要想让他对你感兴趣最好的办法就是参与到他的兴趣中去。加深人与人之间感情的最好方法,就是找到彼此都感兴趣的共同话题和嗜好,这些对于初次和他接触的你,尤为重要,更能使客户对你的防范之心减少。可是又有朋友问了,怎么知道对方对什么话题感兴趣呢,又怎么知道他都有什么嗜好呢?这个就简单了,你是有嘴巴的嘛,你可以问呀,换着问,只要他两眼发亮,那么就对了,跟着他的话聊下去,只要他愿意说你听就是了,他说的都是他感兴趣的话踢。问出来了,你的初次接触客户就成功一半了。
不过要要提醒你一下,并不是什么事情都可以问的,也不是什么话题都可以和客户去聊的,以下几点你千万不要和客户谈:1。不谈政治。2。不谈比赛或有输赢的话题。不谈客户的忌讳和缺点(比如容貌,身材)。3。不谈不景气,或失败的话题。4。不谈竞争对手的坏话。5。不谈你的老板或同事。6。不谈你别的客户的秘密。7。不谈自己的业绩,不过分浮夸。掌握好这些话题,那么你就成功一半了。
三.为再访做准备。当你找出客户的兴趣后,你会发现客户和你感情增进了许多,对你的态度也改变了不少,那么接着你要做的事就是为下次来访找借口了,你可以任意找出一个