如何与患者沟通？

其实跟患者沟通并不难的，关键要看你能不能取得他的好感和信任。我是一个护士，首先，得认真照顾患者，给他建立一个支持，让他觉得你是真心对他好，并且愿意陪着他的。在他情绪反常失控的时候，你不能激动，要温和地做一个倾听者，要有适当的肢体接触，生病的人心理会变得很脆弱，适当的肢体接触会让他们觉得温暖，并且放低戒心而去接受你。其次，适当有一些闲聊，不可多，只偶尔说一些有趣的事情，让他也能乐在其中。另外，没有必要的情况下不要向他隐瞒病情，但也绝对不能有丝毫夸大，也就是不能加入主观想法。
　　比如，病人若是问你，我该怎么办，我这病能治好吗？你坚决不能说，治什么治啊，我要是你早就回家呆着了！这种话绝对不能说，这不是笑话，我就见到有护士这么跟患者说话的。
　　其实，沟通是一门艺术，关键还是看你做到哪儿了，与人沟通是一个以心换心的过程，当你让他真正感觉到温暖了，他也自然愿意与你亲近了。不妨试着做一做，按照你自己的想法。推荐一本书给你“人际沟通”，我上大学的时候，就学这个的，里面各种与患者沟通的技巧都有，很实用的一本书，特别薄，一会儿就能看完！最后，加油吧！你能在这里提问，说明你很有心，很想做好，那么你就一定能做到做好！