初入社会，应该注意的社交礼仪？

一、初入社会，应该注意的社交礼仪？

谦让：走路，开门！

握手：对级别高的或者是拜访客户不可先伸手握手！

礼貌：多说谢谢，麻烦您了!

戒骄戒躁！

二、现代社交礼仪与口才全集

现代社交礼仪与口才全集 内容简介

本书以诡道为纲领，通过论述职场生存、商场生存、官场生存、日常交往及女性生存等方面的典型事例，集中分析了诡道作为生存的一种大智慧，在古今各色人物身上所显现出的光亮之处。希望这种分析能在如今充满竞争的社会中，为您增加一种洞察事理的韬略，为您开启一盏自己主宰的明亮之灯。

现代社交礼仪与口才全集 本书目录

第一篇 诚信智慧：诚信明礼，以信为美

一、做人之本在于诚实守信

讲诚守信才能立于不败之地

最可靠的活法是以诚信处世

诚信乃是人生最宝贵的财富

为人诚实才能赢得他人信赖

诚实之人方能获得大任委托

坚守诚信，定会化险为夷

二、欺骗行一时，诚信立一世

欺骗别人，最终损害的是自己

欺骗不会长久，只会奏效一时

骗到的是芝麻，丢失的会是西瓜

巧诈不如拙诚，惟诚可得人心

三、狡诈之人，终将自食恶果

惯用欺诈，难逃无情打击

伪诈毁信，终将自食其果

重拾诚信，修补心灵“黑洞”

第二篇 正气智慧：正气凌然，顶天立地

一、做人不可违背正义

正气凛然，正义不能违背

努力培养自己的浩然正气

节操应集正气之大成

端正自身才能端正天下

二、弘扬正义是人生的崇高境界

见义勇为，张扬人间正气

有话直说，公道自在人心

公正无私，不徇一己私情

仗义执言，主持社会公道

不平则呜，维护世间的正义

嫉恶从善，行善积善以成德

累积小善，勿以善小而不为

三、若作领导者，应当以正服人

在纷争中应扶助弱小者

对待下属，不分彼此亲疏

不持偏见，不另眼看人

慎用权力，不鼓励私心

第三篇 忍让智慧：卧薪尝胆，百忍成金

一、忍成万事，忍可成就大业

忍让，成大业的强者心态

百川入海，忍者心胸比海阔

忍得一时，铸就一生之成功

忍心头傲气，获无限收益

二、忍者有道，掌握处世谋略

淡泊明志，不为物质利诱所动

君子慎独，练就强大的自制力

宠辱不惊，在奉承中忍住陶醉

敢于吃亏，着眼未来大处着手

三、忍者有度，有所忍有所不忍

中庸适度，把握好忍的分寸

…… 第四篇 守愚智慧：处世如梦，大智若愚

第五篇 隐藏智慧：抱朴守拙，认隐待机

第六篇 虚实智慧：避实就虚，乘隙攻疏

第七篇 方圆智慧：心底方正，处世圆通

第八篇 变通智慧：随机应变，不拘常理

第九篇 借势智慧：善借外力，壮势图强

第十篇 迂回智慧：以迂为直，迂回进取

第十一篇 面厚智慧：面厚行事，心虚做人

第十二篇 修身智慧：修炼身心，立业之本

三、什么是公关社交礼仪能力？

天的“松下产品驰名天下，这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员工懂礼貌、讲 仪表是分不开的。 相反，如果公关人员蓬头垢面，缺乏素养，公众便可能会联想到组织整体素质的低下，不会有坚强的经济和技术实力。例如，20世纪90年代初，我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。途中两人谈话投机，外商深深为县长的宏论所倾倒。通过初步考察了解，这位外商决定在该县投资。但是，当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时，那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙，再也憋不住了，“啪咯”一声吐在了厂门口。这一行径，立即引起外商的厌恶，他马上反悔，提出收回投资承诺。事后，外商给县长写了一封语重心长的信：:“您作为一县之长都这样没有修养，很难想像您的。“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人，而不讲卫生，则可能造成谋财害命的结果…… 第二，公关礼仅可以规范内部公众的言行，协调领导和员工之间的关系，使全体员工团结协作，提高工作效率，保质保量地完成任务，进而提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。反之，如果员工不能遵循公关礼仪，他们之间的冲突、矛盾就可能会增多，就不能很好地协作配合，遇事推读扯皮，不仅降低工作效率，而且会影响企业目标的实现，甚至会危及企业的生存。又如，有一家民营企业的经理经常在众人面前训斥员工，动不动大发雷窒。小王经常挨批，他对此耿耿于怀。一次，小王在车间明明 发现生产线上有问题，可是他因心中有气，不想告诉相关人员。结果， 造成大批产品报废，使企业濒临破产边缘。 第三，公关礼仪可以密切与外部公众的关系，形成和谐、融洽、合作的关系，获得外部公众对组织的认可和好评，从而创造出有利于自身发展的最佳环境。 现代生产是社会化的大生产。 任何一个社会组织都不可能是封 闭系统。它必然要与外界发生千丝万缕的联系。在企业与外部公众的 交往活动中，公关礼仪起到调节相 互关系的润滑剂作用。会赐公众以温馨的、愉悦的、富有人情味的清新礼仪，从而赢得公众对企业的赞赏。不仅可以巩固现有的公众关系，还可以广结良缘，拓展更多的新关系，得到更多的认同和帮助，创造出良好的生存与发展的环境。 20世纪30年代世界经济一度处于大萧条中，全球旅馆业倒闭了80%，希尔顿旅馆也负债50万美元，但这家老板没有灰心丧气。他教导员工，无论旅馆本身的命运如何，在接待旅客时千万不可愁云满面。他说，希尔顿旅馆服务人员脸上的微笑永远是属于旅客的。自此，员工们的微笑服务使旅容对希尔顿旅馆充满了信心，在社会经济普遍不景气背景下，不仅挺过萧条，而且一枝独秀。 第四，公关礼仪是公共关系实务活动的一部分，也是企业形象的一种宣传。 公关礼仪活动的组织与实施必须与社会组织形象战略保持一致。组织通过公关礼仪活动向公众显示各方面的形象，以感召公众，使公众认同企业，产生信任和好感，提高企业在社会上的地位和声誉。只有树立良好的企业形象，才能实现公共关系目标和企业发展的战略目标。 如果每一个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。 在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。社交礼仪的内容 社交礼仪的内涵礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。