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与你的上司和睦相处,与上司相处的原则有哪些

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-02-15 15:11   点击:234  编辑:admin   手机版

与你的上司和睦相处,与上司相处的原则有哪些?

在工作中,避免不了要和上司打交道,那与上司之间和睦相处的原则有哪些?就让我们来看一看吧。

第一:善于表现自己。在职场中,了解上司还只是一方面,让上司了解自己更为重要。在快速变迁的职场中,自视有很强的专业技术也不见得就能保住工作,还应该让上司知道你可以做些什么,即使你是一个成就非凡的人,也不要指望被别人发现或者认识,为了取得进展,你得让人们知道你是谁,你做了些什么,我们不能只等着上司给我们分派工作,而是要积极主动地去做事,让上司了解你的能耐,知道你的才华。

第二:保持一定的距离。人际关系是很复杂的,既不能走得太远,也不能靠得太近,尤其是与上司。你可以了解上司工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的事情则不必过多了解,更不能涉及他的隐私了。你可以了解上司的意图和主张,但不要事无巨细地了解他每一个行动步骤和方法措施的意图,否则他就会觉得你有企图,就会提防你了。

第三:与上司良好沟通,高效完成工作。当上司再发布任务时,一定要专心聆听,上司发布完任务后,可以根据任务询问以两个问题,弄懂其意图,并准确、简洁地表述出来;再明确工作内容之后,积极工作,高效地完成工作内容。

第四:工作中信守承诺。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

第五:了解上司。正所谓知己知彼,百战不殆。在职场中,了解上司的脾气秉性也是一项基本职能,对于上司的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么,你都要做到了如指掌,这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提,所以,平时工作之余不妨多了解一下你的上司。只有在充分了解你的上司后,不知不觉间你的一言一行均能令上司满意,上司会觉得你是好帮手后,自然就会重用你。

想要和自己的丧事和睦相处,你就不要去占他的风头,他们到那个年纪到那个地位的人都要有一定的魄力,如果你让他的魄力分散了,就只能等着走人。

不管什么事情,千万不可以越级,任何时候,都要搞清楚自己的位置,另外,不要随便给你的上司提建议,就显得你有多能耐似的,这在职场里面,是比较忌讳的。

我觉得与上司相处的原则,最重要的就是不要顶撞上司,上司有自己的想法意见的时候,我们不要随意打断他们,更不要拒绝领导的想法,积极的做完上司给自己安排的工作。

尽量是少说话,多干事,说话的时候要符合实际,不能够道听途说或者夸夸其谈,以及要充分了解上司的兴趣爱好和脾气,以免触犯他的禁忌。

如何跟上下级有效沟通

如何跟上下级有效沟通

如何跟上下级有效沟通,身在职场,总是会避免不了与上司打交道,面临严肃正经的上司,很多职场人感觉沟通起来非常艰难,导致不太会交流,以下分享如何跟上下级有效沟通?

如何跟上下级有效沟通1 主动沟通,树立沟通的欲望:

与上级实现有效沟通,首先要建立在自己特别有想和上级沟通的欲望,自己特别想说,而不是上级要求,或者特别不情愿,如果不是自愿行为,沟通自然会出现沟通不畅的情况。

换位思考,多听少说,不骄不傲不推诿:

在于上级沟通的时候,自己要多倾听上级的意见,听上级怎么说,听明白上级的意思后,自己再发表自己的看法,不要心急,对方还没有说完,就开始拒绝等,更要换位思考,体谅理解上级的难处等,不要觉得自己很了不起等。

多种方式方法进行沟通:

与上级沟通,不一定必须是面对面的进行沟通,很多时候也可以选择电话进行简短沟通,也可以使用书信,短信,微信留言等方式进行沟通,选择合适的沟通方式对于沟通也是很重要的。

尊重上级,了解上级的性格、为人:

与上级实现有效沟通,需要尊重上级,不管自己内心感受如何,自己多么受委屈,在和上级交谈中,一定要尊重上级,不然很难把沟通进行下去,还要了解上级的性格,为人,有的上级能够接受忠言逆耳,直接表达,有的需要委婉表达。

注意选择合适的时机和场合:

与上级实现有效沟通,特别需要选对合适的时机,比如上级正在开心的时候,也许沟通起来会比较容易一些,或者两个人说的话不方便其他人知道等,都是需要注意的地方,合适的时机对于有效沟通是非常重要的。

语言表达清楚,观点明确,重点突出:

在和上级沟通的时候,就是自己反映问题的时候,要注意自己语言表达要清楚,明白,让领导明白自己想说的事情,了解自己的想法,抓住重点来说,不要掳胩欤蒙霞短迷评镂砝锏摹

控制自己情绪,注意上级情绪变化:

在和上级沟通的时候,一定要在双方都是比较平和的时候进行沟通,特别是自己受了委屈,感觉压抑的时候,也要控制好自己的不良情绪,带着情绪沟通,容易激动,也会影响到上级的情绪,无法控制情绪会引起上级的反感,导致沟通失败。

真诚接受批评,真心地提出建议,解决问题:

在和上级沟通的时候,如果是自己的错,那就要真诚地接受上级的批评,让上级看到自己的诚意,是有心解决问题的。如果是遇到矛盾了,上级需要自己解决,自己也要真心地提出自己的建议,帮助上级解决难题。

自身能力强,不卑不亢,不溜须拍马:

与上级沟通有效沟通,自身的能力一定要强,这是沟通的基础,自己不要在单位一无是处,被人看不起,同时要不骄傲,不自卑,更不要靠溜须拍马在单位混日子,这都是得到尊重的前提。

如何跟上下级有效沟通2 一、沟通的目的

沟通的最终目的是为了达成团队目标。

很多管理者可能会不由自主去追求“下属听我的话”、“大家都喜欢我”、“团队一团和气”、“大家都夸我是个好领导”等浮于表面的需求。

类似这种表面的虚荣,用现在比较流行的话来点评就是:然而这些并没有什么卵用。

如果团队最终完成不了目标,你的位子将有可能不保,团队成员的工资奖金也有可能收到影响。到那个时候,表面关系再好,员工也不会认为你是一个好领到。

明确这一点,管理者就能更好的`把握沟通的分寸了。

二、沟通的重要性

沟通真正最重要的作用,是提高团队的工作效率。

1、保证方向正确

如果方向正确,做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确,执行力越强,离目标有可能偏离的越远。

良好的沟通,能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。

2、提升团队整体绩效

首先,良好的沟通能提高团队的工作动力,即大家常说的“斗志”或“意愿”;

然后,良好的`沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西,个人能力不断提高,从而团队整体的能力会有所提高。

沟通的原则

一、统一心态

管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

二、统一目标

沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

三、统一语言

如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。

四、统一方法

部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。

具体沟通措施

一、拉近关系

拉近与下属的关系,一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;

另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等,掌握这些能大幅提升沟通效率。

建议每周花时间与每一位员工单独聊一次,聊得过程上级与下级是平等的关系。

以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主,少聊或不聊工作。

如果员工觉得尴尬,也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生,或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。

二、开好“三个”会

1、早会

每天早上开5分钟左右的晨会,重复强调团队的整体目标,以及执行的进度,然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。

2、晚会

每天晚上开5分钟左右的晚会,让每位成员分享当天的收获、心得体会。

3、周会

每周开一次周例会,周会不不要管理者一言堂,也不要开成每个成员汇报流水账。

最好是当成,每周一次的简要述职,让每个人总结本周的收获、心得体会,限定时间提高效率。这样,就把个人的经验变成团队的经验乐。

三、工作过程沟通

1、工作安排

日常安排工作时,尽可能按SMART原则进行沟通:

S-具体的

比如,不要说你今天去干活吧,而要说你今天的任务是搬砖。

M-可量化的

比如,不要说你今天要搬砖,而要说你今天需要搬5000块砖。

A-可达成的

比如,不要说你今天要把2万块砖都搬完,而要说你今天要是能搬6000块砖,晚上请你吃大盘鸡。

R-与别人的工作及团队目标有关联

比如,不要说你就搬你的砖就行了,而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好,你的作用非常大哦!

T-什么时间点提交工作结果

比如,不要说你今天搬砖吧,而要说你今天6点下班前要搬5000块砖,要是能加班2小时再多搬1000块,那就请你吃大盘鸡。

2、工作检查

工作过程中,一些关键节点,要主动去检查工作的质量和结果。

工作完成时,检查最终的输出物。

发现问题的时候,尽量用启发的方式,让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。

如果不是出非常大的差错,尽量少用批评的角度去指点员工的工作结果。

检查的目的不是批评员工,而是为了让他之后做的更好。

如何跟上下级有效沟通3 1、率先表明自己的看法

当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的),部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片的话,必须先放下“架子”,不要高高在上而要有适宜的言行举止。

2、“揭人不揭短”

批人不揭“皮”。现场人多,即使部下做的不对,如果当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为你不再信任他,从而产生极大的.抵触情绪。记住:夸奖要在人多的场合,批评要单独谈话,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避免。

3、交流时间长不如短,次数少不如多

多交流显得亲热,交流时间不要太长,长了之后言多必失,频繁短时间接触部下,部下更容易亲近,更容易知道你在注意他、关心他。

4、要想让人服,先得让人言

俗话说:要想人服,先让人言。纵使说服的理由有一百条,也别忘了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听,不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想,很可能两人能取得一致的意见。

5、让员工帮助解决问题

现在的员工都有熟练的技巧,而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的认识,比任何人都清楚。因此,要求员工帮助解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。

6、加强和下属的感情

用一些小技巧,比如亲笔写一封感谢便条,让上级给他打个电话,请员工喝茶、吃饭,有小的进步立即表扬,或者进行家访,对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣,经常走走,打打招呼,有时候送些神秘的小礼物。

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