商事调解组织以其专业化、职业化的优势在商事纠纷解决中具有突出的价值。1、调解具有很强的保密性。调解一般不公开进行，调解过程不记笔录，参与调解过程的人员对于调解的一切事项负有保密义务，当事人可特别声明仅供调解员查阅的材料。2、在程序上，调解十分灵活，更加尊重当事人的意思自治。3、在结果上，调解具有独特的争议解决思路，其目标定位于从根本上为当事人解决问题。