1、提出理想的协商金额,这样可以调整的空间会比较大。
2、准备好证明自己还款困难的材料,搬出人行管理办法要求减免利息。原则上来说,对于有还款意愿但是没有还款能力的用户,是可以进行协商还款,制定新的还款计划的。
3、如果工行拒绝的话,可以通过银保监会进行投诉。注意,这个过程是比较长的,会反复有工行的工作人员进行联系、沟通、确认。一定要坚持自己的协商金额底线,耐心沟通。
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