很简单,首先要让别人觉得你尊重他,那就要学会聆听,不要急着说自己的事情而打断别人,相反要鼓励别人多说,自己多听,听的时候一定要专注,不要装模作样,并适时回应,比如说:“哦,原来是这样的”“后来呢?”“怎么会这样呢?”当某次沟通,你说的话不超过30%,对方超过70%,你就成功了。聆听是沟通的基本功。
聆听之后,要学会认同、赞美,这也是体现尊重的一个重要的高层次途径。很简单的一句话是:“你说得很有道理”在认同之前可以先重复他的话“你刚才说……,你说得很有道理”配合动作是双眼看着别人的眼睛,频频点头。赞美嘛,“你说的话很有见解”“你知识面好广阿”“你很有思想哦”。要让自己心胸宽广,真心发现别人的优点和别人讲的话里面的正确之处。
学习做人如同学习一门艺术,关键是要多练习,而不是学习理论。如果一个人对钢琴键盘记忆得很熟,但是从来没有练习过,那么这个人是绝对不可能会弹出什么曲子来的。记着——勉强成习惯,习惯成自然。熟能生巧,巧能生妙!跟学习钢琴一个道理。
不要觉得那些技巧跟你的个性不符就放弃,知道什么是正确的之后要多练习,这才是关键。
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