一、做美容怎么跟顾客聊天?
美容师想要快速的拉近和顾客的距离,一定要主动的和顾客建立联系,这就要求美容师在跟顾客交流的时候有良好的控场能力,能够很好的调节气氛,引导和顾客的谈话,不能让谈话场面出现冷场和尴尬,这样才能让顾客畅所欲言,美容师才能在谈话中了解到更多的对自己有用的信息。
二、美容院接待新顾客话术?
“先做下简单的自我介绍吧!”类似的话语,我想大多数求职者都不会陌生。其实所谓的自我介绍其实就是你向企业推销自己的一个过程。今天巨美美容学校的李老师就跟大家介绍一下,美容师该怎样作自我介绍。
1.性格特点:本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
2.工作经历:拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
3.身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。
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