一、临床年轻医生，有什么和患者沟通的技巧和经验？
在医疗工作中，一名优秀的医务工作者不仅要加强自身业务能力的提高，还要学会高质量的医患沟通技巧，这样不仅可以更全面的了解到病患的有效信息，还可以减少医患之间的误会和矛盾。那么医患高效沟通的技巧都有哪些？
作为医务工作者在与患者或家属接触、沟通交流时，需要注意以下5点：
1. 多听听患者的心里感受以及的家属内心的诉求，能做到的尽力去做，做不到的与患者或家属讲明原因避免不必要的误会。
2.在与患者沟通交流时，要秉承着四大原则：“诚信、真诚、尊重、耐心”。
3.及时将病情、初步诊断、治疗方案等，与患者或家属进行沟通交流，在向患者家属讲解病情的过程中，尽量避免不要过多的使用患者听不明白的专业术语。
4.对于病情严重的患者，要时刻他们的心理变化，发现患者产生负面情绪时及时进行疏导，同时在此期间医务人员也要学会控制自身的情绪。
5.当在与患者家属沟通出现困难时，不要冷暴力对待，选择换一个文化程度较高的家属再次进行沟通，让这位家属去说服其他家属。
掌握高质量、有效的医患沟通技巧不仅可以拉近医务工作者与患者的距离，还可以高效的为患者治疗，提高疾病的治愈率，给患者提供一个安静、舒适、安全、放心的医疗环境。
二、作为一名医学生,如果更好的和不同患者沟通交流?
1.态度谦和，尽可能讲述详细一些。要让患者明白，你是和他一个阵营的，你是来帮助他一起解决病情和问题的，而不是他的对立面。很多医患矛盾的产生，是因为患方没有认同医生，认为自己交钱了，医生赚了自己的钱，所以还会防备医生说的话，以防医生坑他更多的钱。
2.如果很自信，和患者交流需要平视，不要给患者压迫感和不稳重感。如果不自信，建议放松地靠在椅背与患者交流，不要“卑躬屈膝”，说话时，目光坚定，不要左右飘忽，可伴随轻微的点头，可以让患者潜意识里认同你，认为你说的都是对的。
3.还是要有足够多的阅历和稳重的心境。否则同样的道理，从自己口中说出来，依旧很苍白无力，很难让患者有更加深刻的体会。如果年纪还小，没办法短时间内增加多少阅历的，可以试着练练缩句，语言凝练，会让人觉得你比较专业，有深度。
三、什么时候开始，医患沟通与技巧加入了医学生课程？
医患沟通教材14页