一、第一次做教育机构的客服要怎么说才能说服家长到访？
题主做的是“客服”岗位，涉及到邀约家长到访，应该就是“教育咨询师”的工作。
邀约家长到访，这是教育咨询师职业生涯的第一个必备技能，也是成长的第一个门槛，通常有以下三个步骤：
家长邀约第一步：加微信，建链接
通常情况下，初次电话沟通就邀约成功的概率是很低的，现在的家长基本上都接到过类似的销售电话，除非是对方正好需要，否则大多数都是“不需要”和“在忙”。
在这样的现状下，初次电话沟通主要目的就是：自我介绍+添加微信
加了微信后，就可以通过发图片、视频、文字等，持续与家长链接，直到他产生需要的那一刻。
当然，加微信是需要理由的。
赠送学习资料、开展线上讲座拉群等等，都是不错的方式。
话术实例：你好！请问是泡桐树小学王一鸣同学的爸爸吗？我是XX学校的叶开老师。【自我介绍】
因为泡桐树小学有很多学生在我们学校补课，马上期末了，我们的老师分析了泡桐树小学近年来的考试题目，出了一套针对性很强的期末模拟测试题，可以帮助孩子查漏补缺。现在我们学校做口碑推广，免费赠送，您看要给孩子领取吗？【给出理由】
稍后我加您微信，您注意通过以下就好了。我是XX学校的叶开老师。【行动指令】
家长邀约第二步：持续提供价值，建立学生档案
当家长通过你的微信好友申请后，就要进入邀约的第二个步骤：持续提供价值，建立学生档案。
要想家长记住你，你就要不断和家长沟通。
要想家长不把你拉黑或者删掉，你的每次沟通都要精心设计。
每天问好或者发一些教育鸡汤就不要了，可以发朋友圈，但是发私信一定要有价值。
【PS：如何塑造微信朋友圈形象是另一个大课题了，关注我，后面会发文章和视频。】
什么是有价值呢？
对方需要的。
如果对方孩子临近升学，那么学生心理辅导、升学资讯、学习冲刺资料等等，对家长来说就是有价值的。
在这个过程中，你要持续关注家长的朋友圈动态，记录和家长的沟通内容，把所有和学生相关的信息都记入档案。比如学生哪科学得好、在哪里补过课、喜欢什么样的老师等等。了解越多，越有利于后期跟进维护。
家长邀约第三步：给出邀约理由，获得到访承诺
当你和家长沟通有一段时间了，需要进行邀约到校的时候，你需要准备一个家长不能拒绝的理由。
出发点一定是对方需要且和孩子相关。
比如之前不是给家长发了一张期末模拟测试卷么？那就邀约家长带孩子过来听老师讲试卷。
或者家长还没想好这个周末怎么带孩子？那就邀约家长到学校来参加亲自活动。
在此时给出邀约理由，家长同意的概率就要高很多。
而且，这次邀约不成功，还有下次，只有家长不删了你，就可以一直邀约下去。
在家长同意邀约后，到校之前，一定要至少跟家长进行3次邀约确认，获得家长的到访承诺。
比如发一张电子邀请函，上面有学生名字、时间、地点，或者干脆就是纸质的邀请卡，还盖了学校公章，拍照发给家长，让家长“收到请回复”。
一定有有足够的仪式感，可以降低家长爽约的概率。
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PS：
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二、在教育机构工作怎么样啊？
劝一句：刚毕业的学生不要进教育机构！不要进！
为什么?
一、门槛低
你会发现在教育机构，有的人985、211学历，有的人专科学历，而且他们的工资是不同的，基本全是靠一张嘴。我当时入职的是一家深圳的培训机构，当时，我们部门最高学历的是香港中文大学的毕业生，最低的学历是专科生。而且拿的是一样的底薪。
二、不注重讲课
教育机构其实不会看你讲课的质量如何，但是一定会首先注重你的续班率。只要你的续班率高，别管你用的什么办法，你的工资就高。对那些讲课质量好，但是嘴皮子不溜的老师来说，基本他们的续班率不会太高。而且，一般每周上课就几个小时，没人会注重你这节课讲课什么，只会重视你跟家长联系了没有？你成功续班了没有？
三、拿人不当人
教育机构的工作室一个相当累的工作。我在深圳培训机构的时候，身兼数职。除了周末要上课，我还要开班会，说是开班会，就是介绍你后面的课程，吸引家长续费。还要出版教材，当然教材都是复制粘贴的，一点技术含量都不带的；还要跟家长沟通，问家长续不续费。基本每天主管都要开会，尤其是离下班还有半小时的时候，一开就开一个小时的会，接着就要实行开会的内容。很多时候，回到家都近10点钟。而且每次到周末，基本没有完整休息的时候，时不时要跟家长打电话，转发朋友圈。我从前公司离职后，感觉自己是个万能的，没什么不会干的。
四、吃青春饭
教育机构是一个吃青春饭的工作，拼的是体力。尤其是女孩子年龄越来越大，需要稳定的时候，教育机构绝不是能稳定下来的好去处。如果你没有续班，没有学生，就相当于你失去了生活来源。那时候，随着年纪的增长，尤其是30岁以后，考编年龄限制住了，地位会相当尴尬。所以，如果，你不打算把一辈子奉献给交易机构，不要去。除非你有信心能成为这个行业的名师，只要说你的名字，就会有源源不断的学生。我是一条咸鱼，在教育机构呆了一段时间之后，我就想着要进入公立学校，找一份稳定的工作。好在，今年运气比较好，考编的题相比较适合我的胃口，再加上和一起考教师的几名同学相互打卡监督，终于上岸了。当时我的前公司进了一名老教师，她从公立学校退休后，想再整一份高薪，于是就进入了我们部门。每周上两节课，剩余的时间要比我们这些年轻嗯要空闲得多。可是她工作了一个星期就离职了，原因是太累了。
五、地位不高
在教育机构里，你会面对各式各样的家长，自然会遇到各种各样的问题。而且很多家长并不把教育机构的老师当成老师，更多的是“保姆式”的角色。他让孩子来补习，有很大一部分原因是没时间看自己的孩子。掏点钱，既能让孩子学习，又有人帮忙照看孩子。所以，面对着家长各式各样的要求，你不能像公里学校的老师一样底气十足，你要考虑自己的业绩，要考虑这个家长是否会让孩子继续学习。最终忍着地只有你自己。
六、容易达到天花板
如果你进了教育机构，基本你的各种能力就被开发出来了。而且，你如果成为不了行业响当当的人物，你的工资基本就定型了。教育机构老师的工资对刚毕业的人来说是非常有诱惑力的。但是当别人发展5年、10年之后，你的工资还是那么多。差距已经显现了。
所以，如果不到万不得已，不要进教育机构。
三、我现在24岁，辞去了6000一个月的工作，和朋友一起开了一家教育机构但是现在半年了都没赚到钱怎么办？
如果要放弃就很简单，再找份工作也不难。，
如果想继续就比较复杂。
我是做语文教育加盟的，见多了加盟校校长，对这个深有感触。
首先说，半年了还没赚钱是一个普遍现象。
我接触的校长95%以上都是这个状态。像我们先做教材后办机构的公司，第一个校区也是在1年办回本的。尽管6个月就能做到当期的盈亏平衡。
并不是你做的不好，是你心急了一些。
其次，作为创业者来说，你少了些气势。那种勇往无前的气势。
遇到困难的会想一下其他的可能是很正常的，但是不要怀念你之前的月薪。
我们这边所有人的月薪只有2300。其他的收入是靠自己的双手去创造的。
你还年轻，如果不是家庭生活出现重大困难，不要轻言放弃。
然后，其实你离成功并不太远。
经过半年的积累，你应该对教育机构运营中会遇到的问题有了了解。
建议你去深入梳理一下，也思考一下。
我们桐知书院的创始人都是十年以上的从业经验，才做起来的。
你们才刚开始，不用担心。
建议有这么几个可以给你一些参考。
1、建议你停下来几天好好反思一下你们遇到的问题以及解决方案还有没有优化的空间。
2、建立异业合作关系，一方面学生互通，另外一个是交流运营心得。
3、是在不行去了解一下教育加盟。我说的是了解，不是建议你去加盟。理由有两个，一个是不是所有的加盟都适合你，但是你可以完善自己办教育机构的知识体系；另一个是加盟要不少钱，这笔钱可能会导致你们的合作破裂。
四、这家教育机构不发工资要怎么办 我是一名在校大学生 感觉很困难对这个教育机构沟通？
谢邀！
收到题主私信咨询，特在此回答。
题主是学生，学生兼职属于“勤工助学”，不属于劳动，和教育机构之间属于劳务关系，不属于劳动关系，不受劳动法律法规保障。
题主想追讨欠薪，只能通过法院提诉，显然为了金额不高的兼职工资，不值得提诉。建议和用人方协商，如果对方坚持，我建议你还是照办，再留一个月，但是要做好取证，例如用微信和对方沟通，留下对话记录，沟通时你要有意无意的提教育机构的名字，还要对方答应，只要你做满一个月，就一定会支付工资，你还可以明知故问的，说出是不是支付多少工资，目的是在微信上留下应发工资金额。微信记录截屏存档，如果将来你们做满一个月，教育机构还是不给工资，或者不足额给工资，你们就拿着证据去找法律援助中心的律师，让他们起诉教育机构，追讨欠薪。学生是受助对象，服务是免费的。