一、幼师与家长沟通需要掌握哪些方法和技巧？
与家长沟通实在是一门大学问。盖因现今来接送的不止有父母，还有祖父母辈，加上各人素质不一，个性不同。如何有效的沟通，我确实也是在边摸索边做。
但，大概掌握这些吧。
1.任何的沟通，讲孩子的缺点或最近的问题时尤甚。需要掌握，三明治原则。既两句夸奖夹杂一句批评。
2.不要每次都和一位家长，或几位沟通。家长沟通的时间其实很多。早上来园，中午午休时的论坛，聊天群，晚上的离园。这些时间，聊天贵精不贵多。每次找准几个沟通。争取一个星期可以和班内每个家长都聊一聊。
3.家长沟通中，最重要的，当孩子发生意外时，最重要。不知道应该说幸运还是不幸，我在我职场的前几年就遇到了几次。意外无可避免，这个时候能做的除了尽快送医务室以外，也要根据孩子的情况轻重来和家长及时反应情况。
如果是鼻血、擦伤，幼儿园医务室都有可以处理的药物。但如果碰到牙齿这类，及时送医，医生较为专业。这个时候就需要马上和家长取得联系，告知情况。并且做好家长对你各种冷暴力或更加严重的言语暴力的心理准备。必须做到，真诚道歉，态度诚恳。在日后的日子里需要更加注意，避免再发生同类意外。同时跟进对受伤孩子的关注。意外发生，肯定会降低该家长对老师的信任度，但，人说福祸相依，如果老师这个时候的态度相当专业，反而会增进家园的沟通融洽性。
我从前一直都觉得，幼师这行不太好。但，看了日本两部电影，寿司之神，入殓师。突然发现，是不是因为我们都太过浮躁，做得不够专业呢。
如果能够如，知乎，网站所做的，对待一个问题始终认真探寻，细心去做。假以时日，定能发现其中的变化的。
简言之，专业素养还不够。我也是，尤其拖延症，太强大了。
前段日子生病去上海就医，偶然去了下上海书城。 看到这几本书还是和题主的问题有点联系的。《爸爸妈妈应该这样做——一个幼儿园老师写给家长的66封信》、《 怎样做幼稚园教师》。推荐一看，都可在京东买到。《爬上豆蔓看自己》尤其推荐刚刚入行的老师阅读。它给了我很多力量。
其实多多阅读，平日多多积累，观察，反思，任何一个有心人都能成为一名优秀的幼儿园老师的。
二、在幼儿园里家园沟通是一门艺术，幼师们来分享一下你们的宝贵经历吧！开心的，不开心的，都来分享吧？
家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分，对老师的知识、能力及经验要求极高。
“家园”之间的联系越紧密，配合越默契，产生的教育合力就越大。
那么，老师如何与家长有效沟通？先来说几种类型。
1.包办代替型
“老师，轩轩昨晚睡太晚了，中午让他好好休息会儿！”
“老师，轩轩今天在幼儿园吃饭怎样啊？”
“老师，轩轩和小伙伴玩得好不好？”
自从轩轩上幼儿园后，妈妈每天在入园和离园时，都会“霸占”老师的时间，重复上面这样的内容，有时还会在老师午休或下班时间也打电话询问孩子的情况，短则十几分钟，长则半个多小时……
解析
这类家长通常并非故意“打扰”老师的工作，他们是由于过度焦虑，将所有的关注点都放在了孩子身上。
支招
❉ 明确重点，给予答复
老师在和这类家长交流的时候，要有时间观念，比如：
“主动告知对方自己稍后的工作安排；
然后问清对方需要帮助的地方，有针对性地给予简洁实用的答复；
如果交流的话题还需进一步讨论，可以预约时间确保后续的延伸交流。”
❉ 及时反馈，互相信任
老师要及时反馈孩子在幼儿园一日生活中的表现，当孩子出现异常时，要及时与家长联系，告知事因和处理方式；可以借助家长会、开放日、家访等家园交流活动，加深家园之间的相互理解和信任。
2.教育分歧型
“老师，我家孩子吃饭从来都是我喂的，老师有时间喂他一下“
“老师，孩子还小，手工作业就不做了吧”
“老师，老师孩子怎么天天在幼儿园玩，为什么不教拼音数学？
解析
家长在和老师的交往过程中，由于各自的生活经验、个人素养、教育观念与教育方式不尽一致，因此对待同样的问题，认识与理解也不同，难免会产生“分歧”。
支招
❉ 引导正确的教育观念
根据家长的特点和需求，开展有针对性地专题讲座和小型座谈会，引导家长形成正确的教育观念；通过丰富多彩的家园活动，让家长在与孩子的互动中更好地认识班级的教育活动，认识和调整自己的教育误区，感受孩子的变化和成长。
❉ 保持积极开放的心态
以平等开放的心态，鼓励家长参与幼儿园教育，多肯定家长好的教育方法和教育观念，积极采纳家长的合理建议；对于不合理的意见或建议，积极回复，向家长解释原因。
3、家园沟通习惯用语分析
ד不可能，绝对不可能有这种事发生。”
→ “这件事我立刻查查看。”
过于强硬的语气容易把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。
× “不行！”
→ “我能做到的是……”
当家长提出超出幼儿教育目标以外的要求时，如教孩子写字、拼音等，不直接说不行，转变角度委婉表达幼儿园教育的目标，遵循儿童发展规律循序渐进知识，与家长达到共识。
× “这不是我的工作。”
→ “这件事应该由XX来帮助你，您可以……”
当家长请老师做职责以外的事或对幼儿园工作有疑虑时，采取积极态度，主动提出其他解决方案，以表现对家长的重视。
× “您的孩子今天又淘气了。”
→“您家宝贝一直有进步，只是……还需要努力。”
在指出孩子缺点时，用正面赞扬的形式会比平铺直叙地陈述问题，更容易获得家长的接受和认同。
× “我忙着呢！”
→“请您稍等一下！”
在和一位家长交谈时，另一位家长在旁边迫切提问，此时，简短的回答加上轻松愉快的语调，能让家长领会到老师已经意识到他的存在，并会尽快帮助他。
家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一，是家长了解幼儿在园情况的桥梁。
家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，达到家园同步的配合教育，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。
三、培训学校的老师如何与家长进行沟通?是教学重要还是一些附加服务重要?家长怎样才能认可一名老师?
机构老师如何与家长进行沟通？
1. 家长与老师的时间都是十分有限的，在老师下课后，同时面对的是几十个家长。因此我们在与家长对话时，一定要目的明确，长话短说，大多数家长想要知道的还是孩子近阶段在校表现。对此，老师一定要先肯定孩子进步，在说出孩子最近一段时间的不足之处，最后可以给家长提一些对孩子的建议与意见。
2、老师在和一名家长交谈时，切记不要随意将孩子与班级里其他孩子进行比较。毕竟“护短”乃人之常情，老师在谈论表扬其他孩子时，家长可能会认为是老师故意在贬低自己孩子，老师对自己的孩子有偏见，这会让家长对老师的能力逐渐产生怀疑与偏见。在老师与家长过程中，无论面对什么样的家长，我们都应该用积极热情的态度去与家长沟通，就算与家长提出来的问题产生分歧，也切忌不可直接在学生面前表现出来，要以理服人私下与家长沟通交流。做好老师与家长之间的沟通，不仅能够提高机构的续班率，更能为孩子创造一个更好的辅导学习环境。
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3、说话要懂得以退为进，这样会帮助老师抓住主动权
很多家长都信奉“没有教不会的学生，只有不会教的老师”，说到自己孩子问题时，很容易就接上了老师不好的话。也许他说的有道理，也许他只是在找借口。我们的老师不用过多去管这些，可以自己先说出这些话，自己先做个自我检讨和自我反省。老师的自我反省做了的话，首先堵住了家长的嘴，帮自己抓住了谈话的主动权。这时再抛出问题。这时，家长就会感觉到你的坦诚与责任感，让问题变得委婉，即便原来有什么不满的，到这个时候也会消气了。在对自己进行反省之后，你再提出你真正想说的——学生的问题，此时的家长就会更容易接受了。
4、不要等到有问题的时候再联系家长，要经常与他们沟通
家庭教育是不可替代的，孩子们的天性，最多的还是在家庭中表现出来。学校中的表现，只能是他们的一个侧面，尤其是舞蹈培训机构，与孩子的生活接触不多， 更需要得到家长的配合。孩子的很多问题，起因很有可能就是在家中，所以加强与家长的沟通时非常重要的。