一、如何更好的提升医生和患者的沟通
小谈一下我的感受:一、“感同身受”是建立医生与患者之间桥梁的基础1、只有确实的把病人的病症看透,摸清病人现在最需要的是什么,才是合格医生应该做的事情。2、每一个病人都对健康充满了期盼。您只要拿捏的好,给予病人足够的希望和前景,将很好的建立起沟通的桥梁。特别是危重病人,他会把心都将交给您,因为您给了他活下去的是希望。3、作为医务工作者,如果不能设身处地用换位思考的方式来探究病人现在需要的、他担心的,那无疑来说,就是失败的。二、谈论的重点以积极面为主1、医生需要配合的病人,病人需要一个信得过的医生,二者是相互共存的。2、医生在谈论病人的病情时,应尽可能积极鼓励,不要因为疑难杂症而让病人过分担忧,因为医生是病人的希望,他来的目的就是治病,如果医生多说难治。这无疑就是宣判死刑。3、积极引导病人使之在精神上相信,自己的病症是完全可以治疗的。(从理论上来说,目前世界上没有任何病是治不了的,多数是半路上就被自己吓死的)三、增家和谐祥宁的气氛-----针对住院病人的监护医生1、要经常的走动,探视聊天沟通,问问病人的家庭情况。2、关心住院病人的日常生活,有时候最好的沟通就是您无意中流露出来善意的微笑。四、医患沟通主要的几个重点:1、微笑和关心不能少。2、多拍拍对方的肩膀的鼓励不能少。3、时时告诉他一些病情好转的迹象要有。(当然我们不能向病人家属隐瞒真情)4、善意的欺骗,一定要和病人家属沟通好。综述:沟通最主要的就是要真诚朴实,特别是医生和病人的沟通,更要真诚友善。
二、如何搞好医患关系
作为医务工作者,在自己人际关系圈中,医患关系占有很大比例,在医院的临床实践活动中,医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。换句话说,怎样看待、处理当前卫生界的医患关系,已成为医德建设,医院文化建设的重点之一。
在国家,医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系,在政治上应该是精神文明建设重要组成部分。但是,由于个体人群中的职业道德|、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系也遇到了不少新矛盾和新问题。为了清楚的表达这个观点以寻求解决的方法,首先从医患双方的权利与义务谈起。
医生作为一种职业,其服务对象是病人,其拥有专业知识与技能,有诊治权和干涉权。对求医患者有权利施行论断和治疗,并且可以在特殊情况下限制患者自主权利,为了是达到对患者负责的目的。权利与义务不可分割。医生的义务也就是全心全意医好患者病症。患者也享有平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权,要求隐私权。同时履行义务:遵守医院纪律制度,支持医院发展,配合医生治疗。
三、如何构建和谐的医患关系
原发布者:工伤康复治疗
为了建立良好的医患关系,医生应该注意遵循以下原则: 医患关系①相信医患之间可以建立彼此信任的关系,患者是可以交流、沟通的; ②不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度,尊重患者的人格、信仰和文化; ③从生理-心理-社会的医学模式出发,充分理解患者的疾病行为和情绪反应; ④在诊断和治疗过程中,以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助; ⑤理解医患关系是一个动态的关系,医生应根据情况适时做出调整; ⑥医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的,也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程,不能发展任何超出此范围的人际关系。在精神科中,建立良好的医患关系尤为重要。由于缺乏可靠的客观诊断指标,精神科临床诊断的确定,在很大程度上依赖完整、真实的病史和全面、有效的精神检查,从中获取有价值的信息。部分精神障碍患者对自己的精神状况缺乏充分自知力,对精神科治疗采取排斥甚至拒绝态度。而彼此信任、支持性的医患关系有助于患者进入并保持在治疗过程中。与患者的家人建立密切、合作的关系,也会帮助形成广泛的治疗联盟,提高治疗的依从性。几乎所有的精神疾患都会损害患者的人际关系,造成人际交往的困难,良好的医患关系可以为患者提供一个很好的学习范本,让患者在同医生的交往中学会人际交往的一般准则,学会与他人沟通,培养信任感。因此,良好的医患关系也是一种治疗关系。 精神障碍以精神功能损害和行为异常为表现,造成精神
四、有人告诉我如何才能处理好医生和病人之间的关系吗?
医生与病人的问题很多人都没有一个好的解决办法。主要还是通容与理解。
五、如何加强实习医生与病人的沟通能力
医学实习生是未来的医生,是医疗活动中不可缺少的一部分,必然要面临与病人沟通的 问题。良好沟通的能力是医学实习生成为一名合格医生不可缺少的条件。1987年英国医学会已将对医生交往能力的评估作为医生资格考试的一部分,可见国外医学教育界在培养医学生与病人沟通的能力方面已经先行一步。
由于医学实习生刚刚进入临床,对复杂的人际关系无所适从,在与病人沟通的实践中,他们倍感困惑,常常表现为对医患关系认识不深,法律意识不强,在
医患沟通技巧上缺少训练,面对病人时缺乏自信。
1 认清形势,端正思想
在教学中,我们应帮助实习医生充分认识的医疗形势。我国现阶段医患关系作为一全社会广为关注的焦点问题
从被动求医变成主动择医;患者成为医方的衣食父 母。这就对医患双方,特别是对医生提出了新要求,在医患交往中,相对而言医生是主动的,病人是被动的;在信息占有上,医生是有专业知识的,病人是无专业知识的;在医患地位上,虽然在法律意义上而言,医患双方是平等的,但在技术上是不对等的,医生是强势的,病人是弱势的。因此,在医患沟通中医生是起主导作用,也是保持良好医患沟通的主要责任者。 2 培养沟通能力渗透在实习教学中
教学医院的教学行政管理部门及临床带教老师,应将培养医学实习生的医患沟通能力渗透到岗前教育及平素的临床教学中来,这样,同学们从进入医院的第一天起,医患沟通意识就不断得到强化。在教学中要因材施教,灵活应用,教与实习医生在各种不同情况下处理医患关系、增进医患沟通的方法。例如在儿科的带教中,我们把培养医患沟通问题贯穿始终,讲基础理论时,结合儿科的特点及小儿生理病理特点,说明小儿机体功能发育未健全,发病容易,病情变化迅速,治疗时要求及时正确和谨慎。因此,儿科医生必须有良好的沟通能力,才能迅速完成诊视,准确掌握病情,而且医生不但要与患儿沟通,而且要面对心情焦急的家长们,既要与小儿培养感情,让小儿亲之信之,又要向家长们了解病情、解释病情、讨论医疗方案等,这一切均有赖于良好的沟通能力。在临床病例诊断分析时,带教老师教给实习医生的不单是几条诊断标准,还要教给他们与病人沟通的切入点,通过对患者及其家属的心理、行为等方面的分析,让医学实习生们认识到与病人沟通关系到诊断的正确性,体现医生诊疗水平的高低,沟通能力的训练与医疗技术的学习一样重要,厚此薄彼是不正确的,只有训练出良好的沟通能力,才能成为一名合格医生。
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