印象课程也被称为印象管理理论,亦称“印象整饰理论”。互动的一方通过设计或改变自己的行为,引发对方形成自己所希望的印象的人际交往技术理论。美国社会心理学家戈夫曼(Erving Goffman)于1959年提出。因戈夫曼将现实生活情境完全比作戏剧演出,将现实社会中的人与舞台上的演员加以类比,认为在这种表演中,人们都非常关心和试图控制自己留给他人的印象,并通过言语、姿态、手势等表现来使他人形成自己所希望的那种形象,故亦称“戏剧论”。内容包括:建立良好的第一印象;提高人际交往的技巧;营建自信等。
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