1:了解影响谈判的因素。这是制订策略的关键性起点。影响谈判的因素包括谈判中的问题,分歧,事件或情况以及谈判的趋势等。 2:寻找关键问题。在进行现象分解和科学分析之后,就要求有目的地寻找关键问题并对该问题做出明确的界定和陈述,同时弄清该问题对整个谈判的成功有怎么样的影响。
3:确定目标。目标是根据现象分解和关键问题分析得出的结论。
4:形成假设性解决方法。这是制订策略的一个核心与关键步骤。对假设性解决方法的要求是既要能满足目标,又能解决问题。
5:对解决方法进行深度分析。对各种假设方法根据“可能”与“有效”的原则进行排列和选择。
6:形成具体的谈判策略。在深度分析得出结果的基础上,对拟订的谈判策略进行评价,得出最终结论。
7:拟订许多计划草案。有流量具体的策略,还要考虑策略的实施。要从一般到具体列出每位谈判人员必须做的事项,把它们从时间,空间上安排好,并进行反馈控制和追踪决策。
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