商务谈判中的应答技巧
商务谈判中的应答技巧
商务谈判中的应答技巧,基本上每一个行业都是离不开商业谈判的,在跟别人谈判的时候是很讲究技巧的,因为这会直接影响到这次谈判的结果,下面分享商务谈判中的应答技巧。
商务谈判中的应答技巧1 1、回答问题留有余地
在谈判中,应答者要将问话者问题的范围尽可能地缩小,并且对回答的前提加以限定,回答问题的时候一定要给自己留有一定的余地。并且,在回答问题时,不要过早地暴露你的实力。同时,你也可以先说明一件相似的情况,再转回正题。或者,利用反问的方式对问题的重点进行转移。
2、减少问话者追问的`机会
当问话者对你的回答感到怀疑时,往往会刨根问底。所以,回答问题时要特别注意,尽量做到不让对方抓住某一点连续发问。有时候为了达到不让对方继续追问下去的目的,以问题无法回答作为借口也是一种方法。
3、让自己有充分的时间思考
在谈判中,回答问题前必须谨慎小心,要对问题进行深入思考,作出合适的回答,因而需要充分的思考时间。
一般情况下,谈判者对问题回答得好坏与思考时间成正比。而往往有些提问者会连续不断地追问,以迫使你在没有进行充分思考的情况下作出仓促的回答。
谈判中遇到这种情况时,作为答复者需要冷静,大可不必顾及谈判对手的追问,有时可以直接告知对方自己需要一些时间来思考。
4、不值得回答的问题拒绝回答
在谈判中,谈判者有回答问题的义务,但往往不必回答对方所提的每一个问题,尤其是对某些不值得回答的问题,可以礼貌地加以拒绝,以避免使自己陷入困境。
5、不要轻易作答
回答问题应该具有一定的针对性,有的放矢,而要做到这一点则有必要了解问题所包含的真实含义。在谈判中,谈判者有时会提出一些模棱两可的问题,意在借此摸清对方的底细。因此,要清楚地了解对方的用意之后再作答。否则,轻易、随意作答,会造成自己的被动。
6、找借口拖延
在谈判中,当遇到某些需要思考的问题时,有时可以用资料不全等借口来拖延。当然,拖延时间并不意味着不回答对方,只是谈判者需要时间进一步思考如何来回答问题。
7、有时可以将错就错
当谈判对手对你的答复作了一种错误的理解,而这种理解又有利于你开展谈判、取得预期目标时,你不必去告知对方并更正对方的理解,而应该将错就错,因势利导。在实际谈判过程中,由于双方在表达与理解上的不一致,以至于错误理解对方意思的情况是经常发生的。一般情况下,这会直接增加谈判双方在信息交流与沟通上的困难,因而有必要根据实际情况予以更正、解释。但是,在特定情况下,这种错误理解的出现往往能够为谈判中的某一方带来好处,有利于一方谈判目标的实现。事实上,在实际谈判中的应答技巧有许多,并不仅仅在于回答对方的“对”或“错”,而在于应该说什么、不应该说什么以及如何说才合适。
商务谈判中的应答技巧2 商务谈判礼仪
一、知己知彼的原则
“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则
在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。:
五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则
礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
奔驰凌特14座头等舱,商务接待,旅游两不误
今天给大家推荐一款商务接待,旅游一体的汽车,就是奔驰凌特14座头等舱,市场价50万,黄牌车,车身长5910,宽1993,高2840,2.1T柴油版,涡轮增压进气,6速手动,最大马力150,最大扭矩330,最高车速130,独立中央空调,电动伸缩脚踏板,航空座椅,功能方向盘,智能倒车影像。这款车是公司做商务接待神器。
这款改装后的大家伙,外观设计保留了奔驰一贯的商务黑色,简约大方的前脸,没有特多的修饰,奔驰特有的三角标志就代表了它的身份。
改装后的凌特,增加了尾灯,这主要是为了安全,整体这款车的设计线条比较合理和美观,给客户做接待的时候绝对是一款不管是颜值还是实用性都很强。有很多车友问小编,一般很多车顶上为什么有一个锅式的东西,主要是干什么的,今天和大家普及一下,小轿车有的话一般是行李箱,SUV一般的是发射器,大型的商务车,就像这台车的话,是安装的中央空调,还有很多,基本都是改装后,根据驾驶者需求安装。
其实奔驰凌特最大的改装还是在车内的装饰,因为它主要还是让乘坐者更加安全和舒适,才是它最终的目的,中控室没有太多的华丽点缀,智能方向盘被真皮包裹,可以根据自身条件,调节上下前后。让驾驶者也更加合理的舒服。那么就是这后排座椅了,座椅采用了航空头等舱的座椅,所以可想而知这款车价值全部在这里了。
看这内饰就知道它的尊贵奢华,航空座椅排列有序,据了解一把座椅价值2万多,一共14把,就占据了这款车的一半了,全真皮包裹的座椅,有自动调节,加热功能,还根据人体的坐式,设计舒服度,有很多老话就说的是,开宝马,坐奔驰,就知道奔驰设计师们精心打造的这款大型商务车,提供的服务就是让乘驾者更加贴心舒适。所以说奔驰汽车是在商务车里的,绝对是接待神器。小编有一个做生意的老板,从一开始自己座驾就是奔驰,公司做了几年都不错,发展的很好,就购买了一辆这款奔驰凌特,去机场接待,酒店接待,很多合作伙伴被这样的阵势唬住了,一般谈判很成功。还有就是公司员工,出去团建也是很提气,也增加了员工在公司好好干的信心。
综上推荐理由:这款改装后的凌特,虽然没有耀眼的外观设计,但是有百万豪车的内部装饰,为企业商务接待和旅游,提供了舒适乘驾感受。价位也不高,适合一般公司使用。
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