情商是我们能力的根基——我们通过感知、表达、控制自己及他人的情绪，以使思维更敏锐且得以处理复杂的社会关系。情商就是指通情达理，是由一些在处理大量的社会交往时所需要的谈判技巧以及平衡我们自身内在的情感时所需的15种软技能构成的。情商高的人沟通能力强，社会关系稳固，具有很强的处理问题的能力;情商低的人则不行——无论他们的智商有多高。
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2024-05-11 12:08
admin