一、如何与有情绪的员工进行有效沟通？
让他先把情绪发泄出来，安然自若等他情绪宣泄完毕，再用平静地态度就核心问题给予回复。
二、公司人心不稳！想和员工谈心！准备几个问题关于公司的！有哪些呢？
如果是个别高层人心不稳，可以去谈下心，如果是普通员工或普遍现象的话 ，不谈心还号，一谈心明天就辞职了，老板主动找员工谈心，员工第一想法就是老板要给我洗脑了
员工心不稳，归根结底是老板做事业的心不稳，或是员工没有感觉到老板想做事业的心，一个想做事业的老板会为自己的员工做最完美的规划，先从薪资体系和晋升入手，让员工挣到钱，然后逐步植入公司文化。
只有公司有自己的文化，当出现部分员工心不稳时，根本不需要老板，很可能同事或者领导就会就回去和他谈心。
三、怎么和员工沟通交流？多长时间做一次？都聊哪些方面呢？员工不爱说话怎么办？
我也遇到了同样的问题，就分享一下我自己的做法：
1、定期常态化沟通，形成一个好的氛围，沟通是相互的，切记不要只说不听。
2、建议新同事入职一个月谈第一次，主要聊聊适应性，工作困难，心态，有什么可以帮他。
3、建议入职3个月谈第二次，一般第三个月是淘汰、转正、升职的分水岭，总结，督促，帮助。
4、聊最近工作情况，心态，生活，家庭，情感。
5、不爱说话基本是你的话题不到心坎上，多说说他好的地方，让他知道你关注他，聊一写轻松的话题，生活上，情感上，多一些建议，以自己的经验来分享。
四、如何改变员工的心态？
作为职业人来说，我们也不免要问问自己，为什么自己是员工，不是管理者？如果你的职业或者是职业规划包含管理，那么一定要记得：
员工的心态：给我多少钱，我干多少活。
管理者心态：多付出肯定有多回报，赚不到钱还能赚到经验和能力。（老板又不是傻瓜，谁干的好不知道？）
员工的心态：（对于新工作内容）老板又是在剥削我。
管理者心态：这是老板在出钱给我机会学习管理。
员工的心态：公司能给我多少工资？我只管个人的工资是多少，公司亏损和我没关系。
管理者心态：我能为公司创造多少价值？公司多赚钱，个人的收益才能提高。
员工的心态：有便宜就占，有机会玩会游戏、看视频就是休息，就是快乐。
管理者心态：没有私心，包括不使用公司电脑玩游戏。
员工的心态：等待事情发生，比如等待客户上门。
管理者心态：推动事情发生，掌握主动权，定期开发客户、走访、回访。
员工的心态：被动沟通，什么时候都要等到别人问再说。
管理者心态：主动沟通，沟通产生价值。
员工的心态：被动学习，不认为学习是资源，培训什么我就跟着看看。
管理者心态：能主动自学且能经常总结到学过什么，能向一切事物学习。
员工的心态：从不开发客户和业务范围，感觉这和自己没关系。
管理者心态：能开发、管理、分配客户资源，知道客户就是一切。
员工的心态：有人说我就干，没人管我就偷懒。顶多叫干活。
管理者心态：工作自我驱动，持之以恒。可以叫事业。
员工的心态：没有目标，干一天是一天。
管理者心态：有自己的目标和计划，每天都有事情可做。
员工的心态：地上有一个烟头，好点的员工会想：今天谁打扫卫生？然后走过去。有的员工根本不会看到问题，更不会想问题。
管理者心态：我是公司的主人。地上有一个烟头，也要随手捡起。
员工的心态：把我的活干完就行。
管理者心态：能看到一个公司管理的好与坏，如果我是管理者应该如何解决问题？
员工的心态：我没资源，这事儿我管不了。
管理者心态：我没资源，可以拿出方案去找资源。
员工的心态：我的工作真多。我应该涨工资。
管理者心态：我的效益高，我要把方案推广。
员工的心态：为钱工作。
管理者心态：为团队发展，为团队成员中的每个人的发展而工作。
员工的心态：这个社会太不合理了，太阴暗了。
管理者心态：有阳光的地方就有阴影，但我们不要总去看阴影。
五、提问:领导喊我和员工们谈心，主要是心里动向、工作态度和对公司的期望以及不满，我应该如何谈呢？
肯定不能直来直去。建议从员工的同学、朋友与家人的角度去谈，并且事先做好功课。第一，对员工的基本情况、学习情况、家庭情况、主要经历……要有一个基本的了解，以免找不到话题；第二，不能千篇一律设置问题，要充分考虑每名员工的个性特征、工作表现、兴趣爱好、行为习惯及其工作中的小圈子，不要给人探人隐私的嫌疑，要保持必要的职业情操，确保不泄露个人秘密尤其隐私；第三，要选择合适的场合进行交流，并且考虑员工当时手头的工作是否紧急，不能为完成任务而完成任务。其实，平时多关心、关注每一名员工，把工作安排在不经意中，那是最好的。
六、如何有效进行员工谈话？
先举个事例再详解：
某天，小明突然莫名其妙的接到HR（或者上级领导）的电话（短信、邮件）说要来找他在会议室（其他地点）做个简单沟通，小明满是疑惑的赴约，然后战战兢兢百思不得其解的结束谈话，然后细思恐极了几天，发现没什么后续进展，就把这个事情渐渐淡忘了。
某年后的某天，这个事情再次上演，但小明已经不会细思恐极了，只会直接淡忘。
详解：
1.明确”初心“
就是到底为什么要进行员工谈话？这次谈话的目的是什么？希望达成什么样的效果？如何来应用？这个做员工谈话甚至是员工关系的核心
2.借助流程，避免突兀
”小明突然莫名其妙的接到......”,如果公司之前没有做员工谈话的习惯（制度、流程），建议还是先从制度（或者通知）上稍下功夫，让大家对此有一定的心理预期（当什么样的时时间情况公司会进行员工沟通），避免突兀。例如试用期第一个月，试用期结束时，定期的员工座谈，公司做**事的调研。
3.采用合适的形式通知
通常来说短信不够正式，邮件又太过死板，个人的经验一般是电话或者微信（捎上一句语音想必是极好的）。这个也可以跟初心对应，如果是严肃的，邮件肯定是首选。
4.采用合适的地点
员工谈话必然是以期待员工讲出心中的全部为基本期望，所以不要选择太过严肃的场合（密闭的会议室），也最好不要在私人场所（餐馆，会所，咖啡厅），除非企业文化如此。个人一般会选择光线较好，装饰适中，有相应配饰的会议室（小植物等）
5.提前告知谈话内容
“小明满是疑惑的赴约”，这是许多人做员工谈话的忽略点，就是欠缺信息的双向传递，在约定好谈话行为和地点之后，一定要提前将本次谈话的基本内容和流程简要介绍一下，不要担心所谓的保密或者谈话人提前准备之类的原因。
6.有跟进有反馈
“然后细思恐极了几天，发现没什么后续进展，就把这个事情渐渐淡忘了。”，大部分的员工谈话都会莫名其妙的开始，莫名其妙的结束，做员工谈话的初心和目的自然不会告知谈话人，但是后期必要的反馈是一定要有的，比如致谢（感谢您的参与，您对***结果做出了很大的贡献），比如结果应用（您的反馈，****事我们已经解决了），比如后续跟进（针对上次的沟通，我们已经达成了***/了解了****,期待一周/月后的再次沟通）
7.口碑工程
“某年后的某天，这个事情再次上演，但小明已经不会细思恐极了，只会直接淡忘。”，许多公司感觉员工谈话不好做，还是因为目前整个员工谈话的水平太低，很多员工开始的时候都是诚恳的、无话不谈的、有所希冀的，但往往就像事例所述，很多员工就慢慢不那么关注和认真了，所以，不管之前的员工谈话做的好不好，只要你来做，一定要作出口碑，一次做不好，未来就越来越难做了，一次做好了，两次、三次一直做好，未来就越来越好做了。
其实我做员工谈话也真的一般，只不过善于说教而已，希望有所帮助，不妥之处还望谅解