一、沟通方法技巧心得体会
审计沟通是指审计单位与被审计单位、组织适当管理层就审计有关事项、依据、结论、决定或建议进行积极有效探讨和交流的过程。善于沟通，是审计人员具备的一项软实力，有效的沟通交流会对审计工作有极大的帮助。
明确目的是前提。沟通前要进行大量的准备工作，对被审计单位的业务、管理、运营情况等方面进行了解，审计人员可提前列好一个提问大纲，以便在沟通过程中更有针对性的提出审计问题，提高办事效率。
尊重是沟通的桥梁。树立平等谦和的工作心态。审计人员在履行工作职责的过程中应当尊重被审计对象，学会耐心倾听、换位思考。审计工作既是监督也是一种学习，因此，应保持谦虚的态度，遇到问题时多与被审计人员进行探讨，与被审计单位相互尊重、相互信任，推动审计工作顺利开展。
沟通环境是推手。选择适当的沟通场所，挑选能使被审计人员感到舒适的沟通环境，如在被审计人员的工作地点有利于沟通业务工作；选择被审计人员熟悉的环境有助于受访者舒缓紧张情绪等。
沟通技巧必不可少。沟通之前，被审计对象会有一定的心理戒备，可能会猜测谈话内容，提前想好如何应对。因此，可以先从日常闲聊入手，使受访者逐渐放松心态，也可以从工作的共同点入手，使对方产生共鸣，更有利于深入沟通交流。
严格守法是底线。审计人员应当恪守严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密的基本审计职业道德。自觉遵守履行审计“八不准”工作纪律的有关规定，保持应有的审计独立性，做到公平公正，实事求是。
二、沟通方法技巧总结
人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。因此，你要做到五多即多读、多看、多写，多动、多思。
多读
所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。
如何提高你的沟通技巧
多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬，从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去；
如何提高你的沟通技巧
多写
所谓多写就是通过多练写钢笔（毛）字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力，增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。
如何提高你的沟通技巧
多动
所谓多动就是要多走出去参加一些活动，如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。
如何提高你的沟通技巧
多思
所谓多思就是勤思考，通过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力，使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱，妙语连珠。
如何提高你的沟通技巧
三、沟通的方法与技巧
进行有效沟通的十个技巧：
一、学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。
二、有条有理，以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三、用好“我”字，用活“您”字。
有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
四、尽一别打断别人的谈话。
点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。
五、少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六、注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。
七、别道人长短。
或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。
八、多些讨论，少些争辩。
只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
九、学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。
十、善于聆听。
聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
四、沟通方法技巧包括
蔺相如是战国时期赵国人，由于他出色的才华，多次不辱使命出使强秦，维护了国家的利益，因此由舍人拜为上卿。
蔺相如最大的才华就是能言善辩有勇有谋，他的有效沟通，堪称外交史上经典。完璧归赵，渑池会见就是出色的例子。还有他与廉颇的过节，就是他的有效沟通避免了赵国两虎相斗的局面。
廉颇对蔺相如上升太快不服，总是为难他，而蔺相如说，我不是怕他，秦王我都不怕会怕廉颇吗，我之所以回避他，是为了国家的利益，我们两虎相斗，必有一伤，势必削弱国家力量，到时候秦国就会趁虚而入。
短短几句话，让廉颇负荆请罪。
五、沟通方法技巧包括哪些
一、对话中使用“垫子”
垫子是为谈话中加入缓冲机制。剑拔弩张、青筋暴起的场合，情绪激荡，硬碰硬多半两败俱伤，即使是平常场合，也会发生双方不熟悉、利益相悖、情绪不佳等情况。
这时，为谈话增加一个垫子，就能有效缓解。垫子要求我们不直接针对对方问题作出回答，而是绕过问题正面的尖刺。也就是在对方提出问题，你的大脑高速运转，回答呼之于口之前，停住，先加个垫子。而垫子通常有三种类型：
第一种情况：赞扬问问题的人，夸他问得好。这是对对方做出一定的评价，比如他问：这个调研报告数据没有标示清楚？面对质疑，我们是承认确有问题，还是立即反驳“不对”呢？这里，先表明：“你这个问题说得很对呀”，给予正向反馈，给对方认同，活化氛围，有利于问题进一步解决。
第二种情况：说明他的问题很普遍，具有代表性。一名销售人员在顾客询问汽车性能问题时，不是直接介绍汽车多么厉害，而是先说明“您的这个问题很有代表性啊，很多人都这么问过”。拉近彼此关系。
第三种情况：回答前，讲出自己的处境。女朋友恼怒于你总是玩游戏“你能不能不要再玩了？”直接反驳或是再三承诺通常无异于在地雷上舞蹈，一不小心就爆。这时，先讲出今天工作太辛苦，现在身体疲累，希望放松放松。就可以获得对方的体谅与宽慰。而不是我已经这么累了，你还在指手画脚，火冒三丈。
所以你看，绝大多数的对话场景都需要一个“垫子”，给予对方尊重，说明自身处境，“这个问题可把我给难住了”“这是我第一次遇到这样棘手的问题”“您这个问题太专业了”给谈话节奏、谈话氛围、双方关系加上缓冲机制。