沟通技巧对话:
一、保持冷静,明辨是非。
在充分了解卖场需求的基础上,判断采购所提要求的合理与否,如果不合理且违背公司政策,应表明自己的立场,坚持原则;将人与事分开,避免与采购发生不必要的冲突,千万不要立马翻脸,将事情搞僵,在最恶劣的时候也要记得给采购留面子,这也是为自己留退路。
二、适当地理解,换位思考。
业务员充分利用现有的客户资源,有保障的兼职销售目标客户相同的产品。
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